Servicecoördinator

Het gevoel van een fijne buurt. Dát bouw jij.

De sleutel tot tevreden bewoners? Dat ben jij. De bouw is afgerond, de sleutels zijn overhandigd… maar jouw werk begint pas. Als servicecoördinator op de afdeling garantie en nazorg ben jij het luisterend oor en de oplossingsgerichte schakel voor bewoners die een melding doen. Jij zorgt ervoor dat kleine ongemakken niet uitgroeien tot grote frustraties. Dit doe je met aandacht, helderheid en een glimlach.

Welkom bij Van Wijnen Vastgoedbeheer!

Bij Van Wijnen Vastgoedbeheer Capelle aan den IJssel ben je onderdeel van een grote familie met 32 vestigingen door heel Nederland. Hier combineer je de kracht van een landelijke organisatie met het warme contact van een lokaal team. Als servicecoördinator bouw jij bij Van Wijnen elke dag aan iets dat ertoe doet. Samen maken we Nederland een stukje mooier, stap voor stap, steen voor steen. Dát bouwen wij.

Dit doe je specifiek voor onze onmisbare afdeling garantie en nazorg! Dit is dé plek waar we bewoners een fantastische start geven in hun nieuwe thuis ná de oplevering. Mocht er in het begin toch nog een puntje op de i gezet moeten worden, of treedt er een onvoorzien gebrek op? Dan sta jij klaar om dit snel, vakkundig en met een glimlach op te lossen. Zo maken we van elke melding een succeservaring!

Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je verwachten:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen of meldingen.
• Je registreert meldingen, beoordeelt ze en zet de juiste acties uit.
• Je schakelt met onderaannemers en collega’s over de opvolging.
• Je houdt bewoners goed op de hoogte, zodat ze weten waar ze aan toe zijn.
• Je denkt mee over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.
• Aan het einde van iedere werkdag weet je: dit is werk dat telt.

Dit zoek jij verder in een baan

• Werken bij een vooruitstrevend en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf waar collega’s met trots elke dag het verschil maken;
• Uiteraard kun je bij ons rekenen op een marktconform salaris, aangevuld met vakantiegeld en een gratificatieregeling;
• Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk, daarom kun je bij ons deels thuiswerken;
• De reiskosten die je voor je werk maakt vergoeden wij;
• Wij faciliteren jouw thuiswerkplek en regelen dat je altijd goed bereikbaar bent met een zelf uitgekozen telefoon;
• Ontwikkelen en groeien? Dat kan bij ons zeker! Via het Van Wijnen College krijg jij alle ruimte om jouw talenten te laten bloeien;
• En natuurlijk een werkgever die jouw gezondheid en vitaliteit serieus neemt, met een mooie bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering.

Hier herken jij jezelf in

• Bouwkundige kennis op mbo- of hbo-niveau;
• Communicatief sterk: je weet zowel klanten als collega’s helder te informeren;
• Je bent servicegericht en denkt altijd in oplossingen;
• Flexibel en gestructureerd: je kunt schakelen, maar houdt ook het overzicht;
• Je werkt zelfstandig, maar bent een echte teamspeler.

Toe aan een baan waarin jij écht het verschil maakt? Kom bouwen aan een duurzame toekomst met collega’s die barsten van de energie. Enthousiast? Reageer dan snel via de button hieronder. Wie weet bouwen we binnenkort samen aan iets moois!

Let op: voor deze vacature zijn we niet op zoek naar ZZP’ers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr