Specialist Business Improvement

Als Specialist Business Improvement leid je data-analyse en procesverbetering, automatisering en digitalisering. Je initieert, coördineert en begeleidt procesverbeteringen en innovaties om onze operational excellence, klantbeleving en efficiëntie te optimaliseren.

Je werkt in een dynamisch team van 150 medewerkers binnen Client Administration & Monitoring, het hart van de midoffice van Private Banking bij Van Lanschot Kempen. Dit team combineert KYC en CDD expertise en ondersteunt de commerciële afdelingen. De afdelingen spelen in op ontwikkelingen binnen en buiten de bank en maken grote stappen in data-analyse, procesautomatisering en AI toepassingen.

Je werkt samen met collega’s van Client Administration & Monitoring, IT, commercie en andere afdelingen zoals Legal, Compliance, Risk en Internal Control. Met jouw kennis breng je specialisten samen, schakel je op verschillende niveaus en informeer je de afdeling, het management en andere stakeholders om verbeteringen te realiseren.

Verder ben je bezig met:

• Structurele data analyse oplossingen om de afdeling in staat te stellen data-driven te werken. Doordat je zelf technische kennis hebt, bijvoorbeeld op het gebied van SQL en PowerBI, kun je data analyseren en zijn we zo als afdeling wendbaar en zelfsturend.

• Jouw agenda is niet vastomlijnd, maar vormt zich naar de mogelijkheden die je ziet en waar de behoeftes van de afdelingen en organisatie liggen.

• Je bent proactief en verbetert voortdurend je (technische) vaardigheden, waardoor je zelfstandig wijzigingen realiseert en beter kansen en mogelijkheden inschat.

• Je realiseert workflow- en procesverbeteringen.

• Naast de continue verbeteringen draag je bij aan de change kalender van de afdeling en geef je ook sturing aan grotere (afdeling overstijgende) procesverbeteringen en projecten, je bent verantwoordelijk voor het concretiseren, coördineren en tijdig realiseren van de verbeteringen.

• Jouw positie is een hele zichtbare binnen de organisatie, je bent een aanspreekpunt voor kansen en uitdagingen en je motiveert en stimuleert anderen om ideeën verder uit te werken en zelf oplossingen te bedenken.

Nieuwsgierig, flexibel en resultaatgericht. Zo kunnen we jou als Specialist Business Improvement het best omschrijven. Talenten die jij inzet om onze collega’s iedere dag te gidsen door een continu veranderende wereld. Door verder te denken en door te vragen. Het komt goed uit als je al ervaring hebt met PowerBI, SQL, en projectmanagement, maar we helpen je hier zeker ook verder in te groeien!

• Twee tot vijf jaar werkervaring.

• Inhoudelijke SQL en PowerBI kennis op basis niveau; query’s schrijven en zelfstandig dashboards maken en beheren in PowerBI én je bent bereid je daar verder in te verdiepen.

• Je bent analytisch en communicatief sterk, schakelt moeiteloos op verschillende niveaus en leeft je goed in anderen in. Van ontwerp naar bouwen en van testen tot implementatie, jij owned het hele traject!

• Vloeiend in Nederlands en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent flexibel en stressbestendig.

Samen met uiteenlopende klanten toekomstgerichter, duurzamer en datagedreven beleggen. Zowel nationaal als internationaal. Met circa 300 jaar ervaring maken we van die ambitie realiteit bij Van Lanschot Kempen. Dat doen we met zo’n 2.200 collega’s verdeeld over verschillende expertises.

De mate van innovatie en wendbaarheid van een organisatie is mede afhankelijk van de diversiteit van het personeelsbestand. Dankzij onze verschillen, versterken we elkaar. Wij stimuleren een inclusieve werkomgeving waarin alle collega's zich thuis voelen. Bij ons mag jij gewoon zijn wie je bent. En daar zijn we trots op.