Over ons
De L’Europe Amsterdam is een van de meest iconische hotels van Nederland, gelegen aan de Amstel in het hart van Amsterdam. We organiseren alles: van intieme privediners tot grootschalige internationale evenementen, en elk ervan verdient dezelfde aandacht en zorg. We zijn op zoek naar een Groups, Meetings & Events Coordinator die georganiseerd is, klantgericht denkt en goed gedijt in een afwisselende, dynamische functie.
Wat je gaat doen
Als Groups, Meetings & Events Coordinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor groepsboekingen en evenementen, van de eerste aanvraag tot en met de eindfacturatie. Je werkt nauw samen met klanten om hun wensen te begrijpen, vertaalt die naar gedetailleerde voorstellen en contracten en stemt af met alle betrokken afdelingen om alles op de dag zelf vlekkeloos te laten verlopen.
Je voert locatie-inspecties uit, beheert alle communicatie en houdt nauwkeurige administratie bij gedurende het hele proces. Je bewaakt de logistiek, volgt proactief op en zorgt dat er niets tussen wal en schip valt. Je blijft op de hoogte van trends in de branche en gebruikt die kennis om de manier waarop we werken te blijven verbeteren.
Wie jij bent
Ervaring in eventcoördinatie of groepssales, bij voorkeur in een hotel of luxe omgeving
Georganiseerd en nauwkeurig, ook als er meerdere evenementen tegelijk lopen
Sterke communicator die makkelijk relaties opbouwt met zowel klanten als collega’s
Comfortabel in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel kunnen wisselen
Een praktische probleemoplosser die kalm blijft en oplossingen vindt onder druk
Vaardig met Microsoft Office en bekend met hotel- of eventmanagementsoftware
Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Mooi meegenomen
Ervaring in een vijfsterrenhotelomgeving
Kennis van actuele luxe- en eventtrends
Internationale werkervaring