Sales Binnendienst

Bedrijfsomschrijving:

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en ontwikkelt gespecialiseerde producten gericht op de motorvoertuigensector en aanverwante markten. Het bedrijf heeft een internationaal netwerk van dealers en distributeurs en bedient klanten wereldwijd vanuit een productie- en kantoorlocatie in Belfeld.

Functie-inhoud:

• Als Sales Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren en verzorgen van het volledige verkoopproces als Sales Binnendienst;
• Je beantwoordt klantvragen en geeft tijdige, volledige terugkoppeling;
• Je adviseert klanten telefonisch en schriftelijk over technische oplossingen en productopties;
• Je beheert offertes, bewaakt opvolging en ondersteunt accountmanagers;
• Je verwerkt orders in het ERP-systeem en zorgt voor foutloze administratie;
• Je werkt met een portfolio van zowel standaardproducten als klant specifieke oplossingen, ongeveer 70% standaard en 30% klantspecifiek, met technische complexiteit op componentniveau;
• Je levert technisch advies, stelt technische offertes en berekeningen op en draagt bij aan oplossingendesign;
• Klantcontact is primair vanuit kantoor met regelmatige nationale en Benelux-bezoeken en incidentele internationale reizen tot circa 20% van de tijd;
• Je werkt dagelijks samen met engineering en productie en draagt over aan projectmanagement en service bij orderbevestiging;

Functie-eisen:

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur Commerciële richting;
• 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie op de binnendienst;
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands, Engels en Duits;
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen en gangbare office-software;
• Klantgericht, accuraat en organisatorisch sterk;
• Technische affiniteit en basisbegrip van voertuigtechniek is een pré;

Wij bieden:

• Maandsalaris: €2750 - €4700;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingsbudget;
• Kansen om klanten buiten te ontmoeten tijdens evenementen;
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Informele teamcultuur en productgerichte werkomgeving;
• Opleidingsbudget van €1.500 per jaar, vrij besteedbaar;
• Mogelijkheid tot leaseauto met privégebruik en een variabele individuele bonusregeling op omzetbasis;