Parttime Medewerker Klantenservice Bij Eurocross In Leiden

Functieomschrijving

Lekke band in de zon of een gipsvlucht uit de Alpen? Fix jij het? Als parttime medewerker klantenservice bij Eurocross in Leiden ben jij dé held die gestrande reizigers weer op weg helpt!

Zin om deze zomer serieus te cashen terwijl jij écht impact maakt? Met € 17,86 per uur, vette toeslagen en een legendarisch team beleef jij de ultieme werkzomer! Vanwege de extreme vakantiepiek kun jij van 20 juli t/m 16 augustus helaas niet zelf op reis gaan. Starten kan op 10, 15 en 22 juni.

Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.

wat bieden wij jou

• € 17,86 per uur + eventuele toeslag;
• leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
• tijdelijk met uitzicht op vast;
• pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• vlakbij station Leiden;
• ijskraam in de zomer.

wie ben jij

Bij Eurocross in Leiden is geen dag hetzelfde! Ben je de parttime medewerker klantenservice die wij zoeken?

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
• je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

wat ga je doen

Als hulpverlener bij Eurocross zit je midden in de vakantie-actie. Jij bent de eerste die mensen spreken na een pechgeval of ongeluk. Is de beller overstuur? Dan bewaar jij de rust. Je schat de situatie in en zet meteen hulp in gang. Jij bent de beslissende kracht die de vakantie van de klant redt.

Jouw taken als organisatorische regelaar bij Eurocross op een rij:

• je staat klanten in nood telefonisch te woord.
• je analyseert situaties en schakelt hulpdiensten in.
• je onderhoudt contact met verschillende hulpverleners.
• je helpt verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.
• je voert alle gegevens nauwkeurig in het systeem.

waar ga je werken

Je start bij Eurocross als dé steun en toeverlaat op de alarmcentrale. In dit 24 uurscentrum help je samen met je team reizigers uit de brand. Eigen initiatief, samenwerken en empathie zijn je belangrijkste krachten. Wanneer de zomerse hectiek begint, geeft de teamspirit een enorme kick terwijl je wereldwijd hulp regelt. Naast het harde werken maken we tijd voor plezier. Van ijsjes op de vloer tot legendarische borrels na je shift. Je komt in een super gezellige groep terecht!

• Een goede werksfeer, borrels en ijskraam;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie als parttime medewerker klantenservice bij Eurocross krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!