Wil jij bijdragen aan een gemeente die slimmer, efficiënter en meer datagedreven werkt? Als Business-analist speel jij een belangrijke rol in het verbeteren van processen, dienstverlening en samenwerking binnen onze organisatie. Jij brengt vraagstukken terug naar de kern, maakt processen inzichtelijk en vertaalt behoeften uit de organisatie naar concrete verbeteringen en oplossingen. Je werkt op het snijvlak van beleid, uitvoering, data, processen en informatievoorziening. Daarbij help je de organisatie om beter onderbouwde keuzes te maken en processen toekomstbestendig in te richten. Als Business-analist onderzoek je hoe processen slimmer, eenvoudiger en efficiënter kunnen worden ingericht. Je brengt wensen en knelpunten vanuit de organisatie in beeld en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven. Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams en domeinen en weet snel verbanden te leggen tussen processen, informatie en organisatievraagstukken. Daarbij heb je oog voor zowel de menselijke kant als de inhoudelijke en technische kant van veranderingen. Je houdt je bezig met uiteenlopende vraagstukken. Denk aan wijkgericht werken, procesoptimalisatie, datagedreven sturing, dienstverlening, informatievoorziening en organisatieontwikkeling. Je analyseert, adviseert, verbindt en helpt de organisatie daadwerkelijk stappen vooruit te zetten. Jouw belangrijkste werkzaamheden: - Analyseren en optimaliseren van processen en werkwijzen - Inventariseren van wensen, behoeften en knelpunten binnen de organisatie - Vertalen van organisatievraagstukken naar concrete verbetermaatregelen - Ondersteunen van projecten en verandertrajecten - Uitvoeren van onderzoeken en data-analyses ter ondersteuning van besluitvorming - Opstellen van procesbeschrijvingen, analyses en verbetervoorstellen - Verbinden van business, data, informatiemanagement en ICT - Signaleren van kansen voor digitalisering, automatisering en efficiënter werken - Bijdragen aan datagedreven werken en beleidsrapportages - Adviseren van management en collega’s over verbeteringen en procesinrichting