B2B Operations Employee

Ben jij commercieel ingesteld, houd je van dynamiek en krijg je energie van het schakelen tussen klanten, operatie en planning? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Waar je terecht komt

Je komt terecht bij een moderne, professionele en mensgerichte mobiliteitsorganisatie waar elke dag duizenden zakelijke klanten worden ondersteund met slimme en flexibele mobiliteitsoplossingen.

Met een landelijk netwerk van ruim 150 uitgiftepunten en een indrukwekkende vloot van meer dan 12.000 voertuigen werk je in het hart van één van de grootste autoverhuurorganisaties van Nederland. Je doet dat samen met een hecht Operations-team waarin collega’s nauw samenwerken, elkaar vooruithelpen en volop ruimte is voor initiatief.

Je werkt met sterke merken zoals Volkswagen, Audi, Cupra en Škoda in een dynamische markt waar klantgerichtheid, snelheid en samenwerking centraal staan.

Wat ga je doen?

Als B2B Operations Employee ben jij een belangrijke schakel binnen de dagelijkse zakelijke verhuuroperatie.

Je zorgt voor een soepele en klantgerichte afhandeling van aanvragen van zakelijke klanten en brengt dagelijks vraag en aanbod van voertuigen samen. Daarbij heb je veel contact met klanten, partners en interne afdelingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• verwerken en opvolgen van zakelijke aanvragen;
• afstemmen van voertuigbeschikbaarheid met partners;
• onderhouden van klant- en partnercontact;
• ondersteunen bij commerciële kansen en upsell;
• verwerken van gegevens in onze verhuursystemen;
• schakelen met operations, sales en finance.

Kortom: een brede en dynamische functie waarin operations, klantcontact en commercie samenkomen.

Wat maakt deze functie interessant?

• Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is;
• Je leert alle belangrijke processen binnen zakelijke autoverhuur kennen;
• Je hebt veel contact met klanten, partners en interne afdelingen;
• Je krijgt ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen;
• Je komt terecht in een groeiende organisatie binnen Pon;
• Je werkt samen met enthousiaste collega’s in een moderne werkomgeving.

Wat neem je mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële of operationele richting;
• Communicatief sterk en klantgericht;
• Dienstverlenende én commerciële instelling;
• Flexibele en stressbestendige houding;
• Nauwkeurige manier van werken;
• Affiniteit met systemen en administratieve processen;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Ervaring in een binnendienst- of operationele functie is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een internationale mobiliteitsorganisatie;
• Een dynamische werkomgeving met veel verantwoordelijkheid;
• Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen Europcar en Pon;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 37 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een moderne werkplek in Nijkerk binnen een betrokken team.

Enthousiast geworden?

Solliciteer direct of laat van je horen via tim.buitelaar@europcar.nl.

We kijken uit naar je reactie!