Over de functie
Ben jij de drijvende kracht achter een soepel draaiend depot binnen Extra@Home?
Verantwoordelijkheden
Zichtbaar werk: Door scherp te sturen op KPI’s zoals efficiency, kwaliteit en klantgerichtheid draag je zichtbaar bij aan een betrouwbaar en optimaal presterend Extra@Home depot.
Uitdaging: Je blijft KPI’s op efficiency, klantgerichtheid en performance continu verbeteren in een dynamische, operationeel gedreven werkomgeving, terwijl je tegelijkertijd een positieve werksfeer stimuleert en samenwerking op de werkvloer versterkt.
Ontwikkelkansen: Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien bij een van de grootste werkgevers van Nederland.
Wat ga je doen
Als Coördinator Logistiek ben je dagelijks verantwoordelijk voor de aansturing van één of meerdere deelprocessen (bijv. Sortering, distributie, collectie, retouren of cross‑dock) op het Extra@Home‑depot. Je stuurt strak op KPI’s zoals efficiency, kwaliteit (incl. Onregelmatigheden/NPS), klantgerichtheid, performance/LEAN, compliance en duurzaamheid; je monitort de voortgang, analyseert afwijkingen en stuurt direct bij om de dagplanning te halen. Tegelijkertijd borg je samenwerking: je faciliteert heldere communicatie op de vloer, geeft en vraagt feedback, bevordert standaardisering en continu verbeteren, en ziet toe op naleving van arbo-, milieu- en overige regelgeving.
Daarnaast organiseer je de dagelijkse afstemming en werkafspraken met Supervisor Logistiek, Depotmanager en collega‑coördinatoren, bewaak je dat contract- en werkafspraken worden nagekomen (ook door subcontractors) en escaleer je tijdig waar nodig. Je jaagt procesverbetering aan door knelpunten te signaleren, besluiten te nemen bij verstoringen in proces en procesovergangen, en verbetervoorstellen in te brengen in PDCA‑ en MT‑Ops overleggen. Tot slot draag je actief de gewenste cultuur en gedrag uit: je geeft het goede voorbeeld in veiligheid en professionaliteit, creëert een positieve werkomgeving en stuurt medewerkers functioneel op gedrag, kwaliteit van uitvoering en klantgerichtheid.
Wat vragen wij
Je bent een operationeel sterke en communicatief vaardige teamspeler die goed gedijt in een dynamische omgeving. Je schakelt snel, behoudt overzicht en durft beslissingen te nemen wanneer processen onder druk staan. Met jouw verbindend vermogen en hands‑on mentaliteit weet je collega’s mee te nemen in een efficiënte, veilige en klantgerichte uitvoering. Daarnaast ben je alert op verbeterkansen binnen de dagelijkse operatie en heb je een sterke focus op het halen én verbeteren van KPI’s. Verder breng je het volgende met je mee:
- Ervaring met logistieke processen en dagelijkse operationele aansturing.
- Aantoonbare ervaring met processturing binnen logistiek of productie.
- Ervaring met het aansturen van operationele medewerkers en/of externe partijen.
- Kennis van managementsystemen (ISO9001, ISO14001, OHSAS18001) is een pré.
- Kennis van LEAN is een pré.
- In het bezit van een BHV‑diploma of bereid deze te behalen.
- Kennis van MS Office en vaardigheid in planmatig werken.
- In staat om te werken in een rooster met dag-, avond- en nachtdiensten over zeven dagen per week.
Wat bieden wij
Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet en impact heeft. Bij PostNL willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden.
De top benefits van jouw functie zijn:
- Een salaris conform de CAO BGV (schaal E) van minimaal € 3.029 tot maximaal € 3.833 bruto per maand (afhankelijk van je ervaring) bij een fulltime dienstverband (40 uur per week).
- 24 tot 29 vakantiedagen per jaar (afhankelijk van leeftijd of dienstjaren) en 8% vakantiebijslag.
- Een goede werk/privé-balans.
- Je neemt automatisch deel aan de pensioenregeling van Pensioenfonds Vervoer, de verplichte branchepensioenregeling voor het beroepsgoederenvervoer.
- Goede opleidingsmogelijkheden.
Meer informatie
- Omdat PostNL gelooft in gelijke kansen, maken kandidaten een assessment dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie.
Het salaris bedraagt €3029 - €3833
