Tijdens deze meewerkstage werk je dagelijks aan creatieve CRM-campagnes en help je onze klanten op een persoonlijke en inspirerende manier te bereiken. Dit doe je samen met twee CRM-specialisten en een CRM-lead, die verantwoordelijk zijn voor alle e-mailcommunicatie, pushberichten en de Mijn H&B Voordeelkaart. Je maakt onderdeel uit van het Digital Marketing-team en krijgt al vroeg eigen verantwoordelijkheid. Zo coördineer je zelfstandig campagnes en draag je actief bij aan het verbeteren van klantreizen. Je verlaat deze stage met hands-on ervaring in e-mailmarketing, campagneanalyse en CRM, en een stevige basis voor een carrière in digitale marketing.
Jouw taken
- Je werkt mee aan de uitvoering van de cross-channel CRM-contentkalender en leert hoe een groot retailmerk klantcommunicatie structureert;
- Je bedenkt, zet op en voert Mijn H&B Voordeelkaart-acties uit, zoals winacties — van concept tot uitvoering;
- Samen met de CRM-specialist vertaal je de content-, merchandise- en marketingkalender en het commercieel promotieplan naar e-mailcampagnes en -planningen;
- Je analyseert campagneresultaten, stelt rapportages op en leert data vertalen naar concrete verbeteringen;
- Je werkt samen met andere afdelingen zoals marketing, design en merchandising;
- Je leert werken met ons CRM-systeem waarmee we alle klantcommunicatie managen;
- Je denkt mee over creatieve content en personalisatie-opties binnen e-mailcampagnes.
Wat neem je mee?
- Je bent leergierig, resultaatgericht en nauwkeurig;
- Je werkt zelfstandig en durft ook om hulp te vragen;
- Je hebt een digitale mindset en communiceert sterk in het Nederlands;
- Je volgt een Bachelor of Master in Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde of vergelijkbaar;
- Affiniteit met digitale innovatie en AI binnen marketing is een pré;
Wie zijn wij
Holland & Barrett is een toonaangevende retailer op het gebied van gezondheid en welzijn. Met onze producten én ons advies helpen we klanten om bewust met hun gezondheid om te gaan.
Wereldwijd hebben we meer dan 1.300 winkels, waarvan zo’n 230 in Nederland en België. Met ruim 1.800 collega’s in de Benelux blijven we groeien, en daar kun jij onderdeel van zijn.
Het salaris bedraagt €500