Procesinrichter bij KPN in Groningen

Een steentje bijdragen aan de processen van KPN? Ga aan de slag als procesinrichter bij KPN in Groningen! Wat ga je doen?

Ben jij analytisch sterk, denk je graag in verbeteringen en krijg je energie van het optimaliseren van processen? Dan is deze functie iets voor jou. Voor een innovatieve en dynamische organisatie is KPN op zoek naar een Procesinrichter bij KPN in Groningen, die bedrijfsprocessen naar een hoger niveau tilt.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren, vernieuwen en optimaliseren van bedrijfs- en ketenprocessen. Je brengt knelpunten in kaart, adviseert over verbeteringen en zorgt ervoor dat processen efficiënt worden ingericht en geborgd binnen de organisatie. Daarbij werk je nauw samen met gebruikersgroepen, management en operationele teams.

Je vertaalt procesanalyses naar concrete verbeteringen, definieert functionele eisen voor systemen en zorgt voor duidelijke procesbeschrijvingen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in procescoördinatie en workflowbeheer, waarbij je processen afstemt, optimaliseert en bewaakt.

Jouw taken op een rijtje:

• Analyseren, beschrijven en optimaliseren van bedrijfs- en ketenprocessen
• Adviseren over procesverbeteringen, efficiëntie en borging
• Opstellen van procesbeschrijvingen en functionele eisen
• Signaleren en oplossen van procesknelpunten
• Coördineren en beheren van commerciële en operationele processen
• Afstemmen met management, gebruikersgroepen en uitvoeringsorganisaties
• Ondersteunen en instrueren van gebruikers bij nieuwe of aangepaste processen

Wie ben jij?

Je bent analytisch, communicatief sterk en krijgt energie van het verbeteren en optimaliseren van processen binnen een dynamische organisatie. Je neemt de verantwoordelijkheid en coacht mensen in de veranderingen.

Je start zo snel mogelijk, fulltime! Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Thuiswerken? Dat kan! Nadat jij volledig bent ingewerkt, kun je ook paar dagen thuis werken.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon, startend vanaf €23,30;
• Vergoeding voor je reiskosten van €0,23 per kilometer;
• Start met een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van €1.500 per jaar;
• Werk aan innovatieve projecten met een grote impact;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Sterk in het doorgronden en verbeteren van processen;
• Affiniteit met commercie en techniek;
• Kennis van procesbesturing en -systemen en ruime (bedrijfs)ervaring.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €23,30 per uur Verantwoordelijk voor Als Procesinrichter ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en borgen van bedrijfs(keten)processen. Gepubliceerd op 20-05-2026