Technisch Support Medewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Waalre.

Deze organisatie werkt binnen de high-tech machinebouw en houdt zich bezig met het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van mechanische systemen voor professionele toepassingen. De organisatie ondersteunt nationale en internationale partners met technische documentatie, trainingsmateriaal en directe technische ondersteuning, en staat in voor kwaliteitsborging van producten en processen. In de dagelijkse werkzaamheden komen assemblage, testen, sleutelen en het analyseren van thermodynamische en mechanische vraagstukken samen. De rol van technisch support is hands-on en gericht op het snel reproduceren en oplossen van storingen, het opstellen van duidelijke instructiedocumentatie en het geven van doelgerichte trainingen. Het team werkt kleinschalig en pragmatisch, met korte communicatielijnen en een sterke nadruk op samenwerking tussen R&D en productie. Werken in deze omgeving vereist zowel praktisch inzicht als het vermogen om technische informatie helder te communiceren naar partners en collega’s. De werkzaamheden vinden plaats in Waalre en bieden ruimte voor professionele ontwikkeling en verbreding van technische kennis. Salarisindicatie €2800 - €4700 per maand.

Wil jij in regio Waalre tot €4700 verdienen als Technisch Support Medewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van technisch support aan nationale en internationale partners zowel telefonisch als per e-mail;
• Als Technisch Support Medewerker stel je technische handleidingen, korte instructies en instructievideo's op en onderhoud je deze;
• Onderzoeken en sleutelen aan machines om technische kennis te vergaren en storingen te reproduceren;
• Samenwerken met R&D en productie om terugkerende technische uitdagingen op te lossen en verbeteringen door te voeren;
• Geven van technische trainingen en ondersteuning aan interne en externe stakeholders;
• Uitvoeren van testen en validaties op in-house testopstellingen en het vastleggen van testresultaten voor verdere analyse;

Functie-eisen:

• HBO of WO denkniveau;
• Opleiding in Elektrotechniek, Mechatronica of vergelijkbaar is een pré;
• Aantoonbaar technisch inzicht en affiniteit met sleutelen;
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Georganiseerde en nauwkeurige werkhouding met oog voor kwaliteit;
• Sterke communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling;

Wij bieden:

• Salaris €2800 - €4700 per maand;
• 30 vakantiedagen op fulltime basis;
• 8% vakantiegeld;
• Doorgroeimogelijkheden en verbreding van technische kennis;
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
• Werk in een klein team met korte lijnen en gezellige personeelsactiviteiten;