Zoek jij een flexibele baan als telefonist klantenservice in Wijchen (24 uur) en wil je direct aan de slag? Kom dan dit gezellige team versterken! Als telefonist klantenservice ben jij de vriendelijke stem die onze reizigers te woord staat. Je helpt bijvoorbeeld reizigers van de NS en mensen met een mobiliteitsbeperking om hun taxirit perfect te plannen. Het is een tijdelijke opdracht tot eind augustus, maar met een kans op verlenging. Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach op pad gaat!
Wat ga je doen?
- Neemt ritten aan en zoekt de reiziger direct op in het computersysteem.
- Controleert ritgegevens, noteert het bedrag en verwerkt de boeking.
- Beantwoordt klantvragen over de status en locatie van de taxi.
- Zorgt voor een snelle afhandeling van telefoontjes, gemiddeld in twee minuten.
Bij dit bedrijf draait alles om mobiliteit en service. We zorgen ervoor dat iedereen comfortabel en op tijd op de bestemming aankomt. Je werkt in een hardwerkend team, denk aan tussen 12.00 en 13.00 uur. Samen zorgen jullie ervoor dat de planning altijd soepel verloopt.
Wie ben jij?
Jij bent een servicegerichte doorzetter die makkelijk communiceert en snel kan schakelen. Je vindt het leuk om mensen te helpen en blijft altijd vriendelijk, zelfs als het druk is. Handig met computers? Mooi, want je pakt administratieve systemen snel op. Omdat we flexibele diensten draaien, ben je minimaal één avond in de week en één dag in het weekend beschikbaar. Je bent minstens 18 jaar oud en beheerst de Nederlandse taal goed. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bezorgt elke reiziger een fijne ervaring.
Ons callcenter is dagelijks open van 07.00 uur 's ochtends tot 23.00 uur 's avonds. Dankzij een flexibel beschikbaarheidssysteem kun je grotendeels zelf aangeven wanneer je wilt werken. Deze functie als telefonist klantenservice in Wijchen (24 uur) biedt je de perfecte kans om werk en privé goed te combineren.
Wat wij bieden- Een salaris van €14,96 per uur.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
- Flexibele werktijden tussen 07.00 en 23.00 uur.
- Gunstige combinatie van werk en privé.
- Werken in een gezellig en hardwerkend team.
- Kans op verlenging na de initiële periode.
- Betekenisvol werk; je helpt mensen op weg.
- Direct aan de slag in Wijchen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Vriendelijk en servicegericht
- Handig met computers en administratieve systemen
- Minimaal één avond en één weekenddag beschikbaar
- Beheerst de Nederlandse taal goed
€14,96 per uur