Zin om mensen te helpen met hun financiën? Als Financieel Coach bij ING ben jij de financiële held die klanten op een persoonlijke manier begeleidt. Geen saaie kantoortjes, maar gezellige huizen waar je echt een connectie maakt. Bij ING draait alles om die 'one minute friendship', zodat jij de klant optimaal kunt helpen en een glimlach op hun gezicht tovert. Je bent het visitekaartje van ING en speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij al hun bankzaken en financiële gezondheid. Geen dag is hetzelfde, en jij maakt het verschil!
Wat ga je doen?
- Beantwoordt alle vragen over hypotheken, beleggingen, spaarrekeningen en online bankieren.
- Brengt de financiële situatie van klanten in kaart en geeft persoonlijk advies.
- Begeleidt klanten bij belangrijke levensgebeurtenissen en helpt startende ondernemers.
- Werkt op afspraak, zowel fysiek als via video en telefoon, in regio's als Zoetermeer, Waalwijk, Rotterdam en Den Haag.
ING is geen gewone bank. Ze hebben geen kantoren, maar huizen waar iedereen zich welkom voelt. Hier voer je gesprekken in gezellige woonkamertjes, zodat klanten zich helemaal op hun gemak voelen. Het draait om de menselijke connectie en het bieden van de beste service. Samen met jou bouwt ING aan de financiële toekomst van hun klanten.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en gemotiveerde Financieel Coach met een scherp oog voor de klant. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je krijgt energie van het helpen van mensen. Met jouw commerciële en sales instelling help je zowel ING als de klant financieel groeien. Je bent klantgericht, positief ingesteld en hebt een talent voor het opbouwen van een echte connectie. Een WFT-certificaat op zak en een afgeronde bachelor. Deze fulltime functie biedt volop flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden in de financiële sector.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris vanaf € 3.339,44 bruto per maand.
- Maandelijks een wellbeing budget voor jouw welzijn.
- Een dertiende maand als extra beloning.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-kosten.
- Persoonlijke begeleiding door een Talentmanager.
- Volop kansen om door te groeien in de financiële wereld.
- De mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen op onze kosten.
- Een functie met flexibele werktijden en veel vrijheid.
- Minimaal een hbo-diploma op zak
- Sales gedreven en commercieel ingesteld
- Ervaring in klantcontact en sales is een pre
- Nederlands en Engels goed beheersen
- Wft-Basis certificaat (of bereid dit te halen)
- Bereid om soms op zaterdag te werken