Operationeel Commercieel Manager Verzekeringen

Balens Europe B.V. Is gespecialiseerd in verzekeringsoplossingen voor professionals in de sectoren gezondheidszorg, welzijn en fitness, evenals voor hun beroepsorganisaties en verenigingen. Hun slogan, "Caring for the carers" (Zorg voor de zorgverleners), vat samen waar zij voor staan: klanttevredenheid en uitstekende ondersteuning voor hun cliënten.

Zij hechten veel waarde aan de relaties die ze opbouwen met hun verzekerden en streven altijd naar het best mogelijke resultaat. Vanuit hun kantoor in Amsterdam bedienen ze momenteel klanten in Nederland en bouwen ze aan verdere groei binnen Europa als onderdeel van de Balens Group en PIB Group.

In deze functie speel je een cruciale rol in onze Nederlandse en Europese activiteiten. Je combineert commerciële groei, relatiebeheer, klantcontact en operationele verantwoordelijkheid in één brede rol.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen per e-mail en telefoon;
• Het onderhouden van relaties met bestaande klanten, verenigingen en andere partners;
• Het leveren van een actieve bijdrage aan de acquisitie van nieuwe business en de groei van de portefeuille op de Nederlandse markt;
• Het identificeren en ontwikkelen van commerciële kansen;
• Het ondersteunen van de dagelijkse gang van zaken op het kantoor in Amsterdam;
• Het verbeteren van processen en het ondersteunen van digitale ontwikkelingen;
• Een nauwe samenwerking met collega's binnen de bredere internationale organisatie;
• Het combineren van operationele verantwoordelijkheid met een duidelijke commerciële focus.

Ter versterking van ons team is Balens op zoek naar een professional met het volgende profiel:

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau met een achtergrond in de financiële dienstverlening, bij voorkeur in de hypotheken (een wo-achtergrond met sterke affiniteit is ook zeer welkom);
• In het bezit van het diploma Wft Schade Zakelijk, of de bereidheid dit op korte termijn te behalen;
• Enige ervaring in de verzekeringsbranche of een sterke affiniteit met de sector;
• Minimaal een professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Relevante ervaring in rollen zoals accountmanagement, commerciële binnendienst, business development of relatiebeheer (bij voorkeur in een intermediair- of MGA-omgeving).

De ideale kandidaat beschikt over de volgende eigenschappen:

• Klantgerichtheid: Professioneel en zelfverzekerd in het klantcontact;
• Commercieel vermogen: Het herkennen van kansen en het kunnen uitbouwen van relaties;
• Flexibiliteit: Proactief, hands-on en in staat om autonoom te werken;
• Gedrevenheid: De ambitie om mee te bouwen aan de groei van een specialistische organisatie.
• Teamspeler: Samen met elkaar willen groeien.
• Politiek sensitief: Het moederbedrijf zit in Groot-Brittannië en heeft een andere way of working dan Nederlandse bedrijven.
• Flexibiliteit: De start-up mentaliteit begrijpen en daar in willen werken.

Balens biedt een pakket met diverse secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Salaris: €5000,- en €6000,- bruto per maand afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Dienstverband: Een jaarcontract voor 32 of 40 uur per week, met de intentie tot een vast dienstverband;
• Vakantie: 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Extra benefits: Een aanvullende uitkering van 2% na 6 maanden en 5% na 12 maanden dienstverband;
• Bonus: Een jaarlijkse prestatieafhankelijke bonus;
• Faciliteiten: Reiskostenvergoeding in de vorm van OV-reiskosten en een hybride werkbeleid.

Balens Europe B.V. Is een execution-only tussenpersoon met een eigen innovatief aansprakelijkheidsproduct, specifiek ontworpen voor therapeuten, coaches, massagetherapeuten en andere zorgprofessionals. Dankzij deze specialistische focus hebben ze een onderscheidende positie in de verzekeringsmarkt verworven.