Bouw mee aan de beste service van Nederland
Ben jij een coachende leider die energie krijgt van mensen én resultaat? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar service, kwaliteit en klantbelevingsamenkomen? Dan is dit jouw kans. Als Regiomanager bij Anticimex ben jij dé spil tussen klant, serviceteam en organisatie. Jij zorgt dat alles klopt – van operatie tot teamontwikkeling.
Jouw impactAls Regiomanager ben jij zichtbaar en betrokken. Je stuurt een team van 10-12 servicemedewerkers aan en zorgt dat zij elke dag het beste uit zichzelf halen. Je combineert leiderschap met operationele scherpte en tilt service, kwaliteit en klanttevredenheid naar een hoger niveau.
Je focust op:
- People Management:coachen, motiveren en ontwikkelen van jouw team
- Service Excellence:borgen van kwaliteit, processen en klantbeleving (NPS)
- SMART:kansen signaleren en benutten omtrent ons digitale monitoringssysteem voor plaagdieren
- Resultaat:sturen op KPI’s zoals backlog, leads, kwaliteit en medewerkerstevredenheid
Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten draaien én verbeteren van de operatie binnen jouw regio:
- Aansturen, begeleiden en beoordelen van servicemedewerkers
- Uitvoeren vankwaliteitsinspecties en continu verbeteren van service
- Eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van kwaliteit en beleving
- Bewaken van veiligheid, wet- en regelgeving (o.a. IPM, Arbo, ISO)
- Signaleren van verbeterkansen en doorvoeren van optimalisaties
- Meedenken op landelijk niveau en bijdragen aan trainingen via de Anticimex Academy
- Ondersteunen bij werving, selectie en ontwikkeling van nieuwe collega’s
Jij bent een natuurlijke leider die mensen in beweging krijgt. Je schakelt makkelijk tussen operatie en strategie en houdt altijd het overzicht.
Je brengt mee:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Leiderschapservaring en sterke coachende vaardigheden
- Analytisch vermogen en een hands‑on mentaliteit
- Affiniteit met techniek en/of dienstverlening
- Goede communicatieve vaardigheden
- Rijbewijs B
Heb je nog niet alle certificaten (zoals BT of VCA‑VOL)? Geen probleem – wij helpen je die te behalen.
Wat bieden wij jou?Bij Anticimex krijg je de ruimte om écht impact te maken binnen een groeiende, mensgerichte organisatie.
- Salaris tussen €3.215 – €4.289 bruto per maand
- Auto, laptop en telefoon van de zaak
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Aantrekkelijke pensioenregeling
- Sportvergoeding of fietsleaseplan
- Volop ontwikkel- endoorgroeimogelijkheden
Wil jij bouwen aan een sterk team én tevreden klanten? Solliciteer direct en word Regiomanager bij Anticimex.
Heb je vragen of wil je eerst sparren? Neem gerust contact op met Boy van den Dungen.
Tot snel – de koffie staat klaar! #J-18808-Ljbffr€3215 - €4289 monthly