Service Planner - Utrecht

Als Service Planner ben jij het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende meldingen rondom rioleringen, pompen en gemalen binnen verschillende gemeentes, waaronder Utrecht en Stichtse Vecht. Via telefoon en digitale systemen komen meldingen bij jou binnen, die jij beoordeelt en direct in gang zet.

Kijk voor meer informatie verder op deze pagina.

Je bepaalt de urgentie van een melding, plant monteurs in en bewaakt de voortgang van begin tot eind. Jij zorgt ervoor dat meldingen snel worden opgepakt, acties worden uitgezet en werkzaamheden administratief correct worden afgerond. Geen dag is hetzelfde: de ene keer gaat het om een eenvoudige melding, de andere keer moet er snel geschakeld worden bij een storing.

In deze functie ben je continu bezig met plannen, afstemmen en overzicht houden. Je hebt dagelijks contact met bewoners, opdrachtgevers en collega’s en zorgt dat iedereen goed op de hoogte blijft van de voortgang.

• Aannemen en verwerken van meldingen via telefoon en digitale systemen
• Beoordelen van de urgentie en bepalen van de juiste opvolging
• Inplannen en aansturen van monteurs
• Contact onderhouden met bewoners, opdrachtgevers en collega’s
• Bewaken van de planning en voortgang van meldingen
• Verwerken van werkbonnen, uren en stortbonnen
• Administratief afronden van meldingen

Wat breng je mee?

Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht en kunt goed schakelen tussen verschillende situaties. Ook wanneer het druk is, blijf je rustig en weet je prioriteiten te stellen. Je communiceert duidelijk en werkt graag samen in een team. Daarnaast:

• Werk je nauwkeurig en georganiseerd
• Kun je goed overweg met computers en systemen
• Beheers je de Nederlandse taal goed
• Is ervaring in administratief werk of infra een pré

Wat bieden wij?

Een fulltime functie van 40 uur per week

• Een bruto maandsalaris tussen €3.200 en €4.000 op basis van fulltime.
• 40 vakantiedagen per jaar.
• Een pensioenregeling volgens cao Metaal en Techniek.
• Werkdagen tussen 07:00 – 16:00 en 08:00 – 17:00.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur.

Interesse? Stuur gerust een mail naar recruitment@remondis.nl. We vertellen je graag meer over de functie.