Zakelijke klantenservice Bol Utrecht 🌟
- 🕲 Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
- 📍 Locatie: Utrecht (hybride werken)
- 💰 Salaris: 3111 - Month (o.b.v. Fulltime, excl. Toeslagen)
Krijg jij energie van het helpen van ondernemers en lijkt het je leuk om hun vaste aanspreekpunt te zijn bij hét e-commerce platform van de Benelux? 💬
Als Partner Specialist bij bol werk je in een informeel en ambitieus team in Utrecht én deels vanuit huis. Je start je dag met een korte stand-up met je collega’s, bekijkt de belangrijkste partnerverzoeken en pakt vervolgens afwisselend telefoontjes, mails en cases op. Je schakelt met verschillende afdelingen, kijkt mee in data en prestaties van partners en geeft gericht advies zodat zij hun verkoop via bol kunnen verbeteren. Tussendoor spar je met collega’s, werk je aan je eigen ontwikkeldoelen en sluit je de dag af met een helder overzicht van je openstaande acties. 📊💻
Wat je gaat doen:
- 📞 Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen.
- 📊 Je analyseert partnerprestaties en geeft praktisch advies om hun verkoop te verbeteren.
- 🛒 Je helpt partners bij het optimaliseren van hun aanbod en productpagina’s.
- 🚀 Je begeleidt nieuwe partners tijdens hun onboarding op het platform.
- 🤝 Je denkt mee over oplossingen bij complexere vraagstukken en schakelt waar nodig met andere teams.
Bij bol krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen én een pakket aan voorwaarden dat past bij werken in de top van de Nederlandse e-commerce. Zo kun je je focussen op groei, terwijl wij goed voor jou zorgen.
- 💰 Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
- 🕲 32–40 uur per week, hybride en flexibel
- 📅 Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast
- 🗺️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren
- 👅 Informeel team, OV-vergoeding, thuiswerkvergoeding en doorgroeikansen
Je bent een analytische, servicegerichte teamspeler die ondernemers graag helpt groeien binnen e-commerce.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar in praktijk 🎓
- 32–40 uur per week beschikbaar, start 1 of 29 juni 📅
- Bereid hybride te werken in en rond Utrecht 🗹️
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk 🖳️
- Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht richting partners 🤝
Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux. Hier werken we samen met duizenden partners die via het platform miljoenen klanten bereiken.
De cultuur is open, ondernemend en mensgericht. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en echt impact te maken. Samen bouwen we aan de toekomst van online retail.
________________________________________
Klaar om impact te maken?
Solliciteer nu en groei mee met bol 🚀
€3111 monthly