Implementatie consultant

CoperniCare richt zich op het ontwikkelen, leveren en implementeren van applicaties op het gebied van Logistiek, Voorraadbeheer en Track & Trace, inclusief koppelingen in de gezondheidszorg. We doen dit met een gedreven team dat altijd gaat voor de beste oplossing voor onze klanten. Voor een groot aantal ziekenhuizen en klinieken helpen onze CoperniCare oplossingen bij het registreren en traceren van medische artikelen, implantaten, disposables, instrumenten en apparatuur, in combinatie met optimalisatie van het voorraadbeheer en de goederenlogistiek. Hierinzins we marktleider, innovatief en toonaangevend.

Vanuit ons inspirerende moderne kantoor in Hoofddorp, recht tegenover Schiphol en langs de A4met een prachtig uitzicht, werken wij met ca. 30 medewerkers aan interessante business cases.

Jouw functie

Als (junior) Implementatie Consultant ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze klanten
bij het implementeren van onze software in hun ICT-infrastructuur. Je werkt nauw samen met zowel de klanten als ons interne ontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat de implementatie soepel verloopt en voldoet aan de specifieke behoeften van de klant. Daarnaast werken we ook met externe partners voor bijvoorbeeld projectleiding, daar stem je de planning mee af. Je begrijpt de bedrijfsprocessen van de klant en vertaalt deze naar effectieve en efficiënte softwareconfiguraties. Je verzorgt tevens de benodigde trainingen voor de gebruikers van de software en biedt ondersteuning bij vragen en problemen tijdens en na de implementatie. Je hebt een kritisch oog voor verbeteringen en denkt proactief mee met de klant om de beste oplossingen te realiseren.

Verantwoordelijkheden:

• Analyseren van de bedrijfsprocessen van de klant en deze vertalen naar passende softwareconfiguraties.
• Begeleiden van klanten bij de implementatie en het testen van onze softwareoplossingen.
• Verzorgen van trainingen en workshops voor gebruikers van de software.
• Ondersteunen van klanten bij vragen en problemen tijdens en na de implementatie.
• Proactief meedenken met klanten om de best mogelijke oplossingen te realiseren.
• Samenwerken met interne teams, zoals ontwikkeling en support, om optimale resultaten te behalen.
• Documenteren van de implementatieprocessen en opstellen van rapportages.

Wie zoeken wij?

Een enthousiaste en energieke collega, die samen met ons verder wil ontwikkelen aan ons integrale Track & Trace platform. Je bezit de volgende vaardigheden:

• Een afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau in informatica, ICT of een vergelijkbaar vakgebied.
• Ervaring als implementatie consultant is een pré, maar niet nodig. We verwachten wel een gezonde dosis enthousiasme en leergierigheid.
• Kennis van software-implementatiemethoden en -processen.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische concepten duidelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers.
• Klantgerichte mindset en vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd een teamspeler zijn.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende baan waarbij je samen met ons bijdraagt aan het beter en efficiënter maken van de gezondheidszorg.
• Interne opleiding op onze oplossingen en vaardigheden als Consultant.
• Een passend bruto maandsalaris, afgestemd op de functie, jouw opleidingsniveau en werkervaring met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Voldoende opleidings-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.

Jouw ontwikkeling is belangrijk!

We groeien hard met veel leuke nieuw klanten en mooie projecten. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Dat kan met meer kennis en ervaring opdoen in het team, maar ook met het volgen van een cursus en/of opleiding.

De organisatie

CoperniCare is een business unit binnen Copernicus Interchange Technology. Copernicus heeft een passie voor het koppelen van applicaties en systemen. Integreren zit in ons DNA! Daarom helpen wij onze klanten met het uitwisselen van gegevens en het aansluiten op de systemen van verschillende organisaties, zowel intern als extern. Wij werken voor een groot aantal ziekenhuizen en bekende bedrijven zoals VOS Logistics, Score, CLDN, Charlie Temple, KPN en voor (rijks) overheidsinstanties.

#J-18808-Ljbffr