Als Kwaliteitsmedewerker Support vervul je een veelzijdige ondersteunende rol binnen de kwaliteitsafdeling. Je hebt veel contact met consumenten en collega's en zorgt ervoor dat meldingen, klachten en productpakketten netjes en correct worden verwerkt. Je werkt nauw samen met collega's van QC, QA en Sales en krijgt een goed beeld van hoe een kwaliteitsafdeling binnen de foodindustrie werkt.
Dit ga je doen:
- Je beantwoordt consumentenklachten en klantvragen via e-mail en correspondentie
- Je verwerkt meldingen administratief en stelt passende reacties op
- Je stelt product-, sample- en relatiepakketten samen en verzendt deze
- Je signaleert bijzonderheden en schakelt met QA bij mogelijke voedselveiligheidsissues
- Je ondersteunt het kwaliteitsteam bij dagelijkse operationele werkzaamheden
Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je gaat werken bij een internationale organisatie binnen de voedingsindustrie. Het bedrijf heeft een sterke positie in de Benelux en levert producten aan klanten in verschillende landen. Wat ooit begon als een traditioneel productiebedrijf, is uitgegroeid tot een moderne organisatie met een duidelijke focus op kwaliteit en groei.
Op de locatie werken ongeveer 90 medewerkers. De sfeer is nuchter en professioneel, met korte lijnen en een praktische aanpak. Binnen de Benelux wordt nauw samengewerkt met collega's in België. Daarbij ligt de focus op verdere professionalisering van de organisatie en het verbeteren van financiële processen.Salarisomschrijving
€16,00
Over de werkgever Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €16,-
- Flexibele werkdagen die in overleg worden ingepland
- Een moderne werkomgeving op locatie in Wormer
- Werken binnen een professioneel en hecht team
- Een mooie kans om praktijkervaring op te doen binnen de foodsector
- Veel ruimte om te leren over kwaliteit, klantcontact en productveiligheid