*Wij bieden direct een Conduent contract en een salaris van € 12,50 per uur daarnaast een performance bonus die op kan lopen tot €5000,- per jaar.*
*Wil jij thuiswerk en werken op locatie combineren als Klantenservice Medewerker, solliciteer dan nu!*
Als thuiswerk administratief medewerker klantenservice werk je deels of volledig vanuit huis. Je hebt telefonisch contact met klanten waarbij je diverse vragen beantwoordt over facturen, kosten en betalingen. Maar ze kunnen je ook bellen voor vragen over het netwerk of abonnement.
Wil jij onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!
*Wat ga je doen als Thuiswerk Medewerker Klantenservice Savedesk?*
In deze rol werk je voor de afdeling Savedesk van *VodafoneZiggo*. Tijdens onze betaalde training sta jij als persoon centraal, samen met de andere nieuwkomers word je op een gepast tempo door een ervaren trainer volledig voorbereid voor je carrière binnen Conduent!
Na het afronden van de training ga je direct geheel of deels thuiswerken.
In jouw rol als thuiswerk administratief medewerker klantenservice Savedesk heb je contact met klanten van VodafoneZiggo die hun abonnement willen opzeggen. Je gaat met de klant in gesprek en kijkt naar de opties om de klant alsnog te behouden. Veel gestelde vragen gaan o.a. Over kortingen en opzeggingen. Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een zo hoog mogelijke klant tevredenheid.
*Zo start jij:*
* *Hybride: *Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining op ons kantoor, daarna werk je minimaal 2 dagen op locatie met je team en de rest kan/mag je thuiswerken.
* Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur
* Je beschikt over een goedwerkende stabiele intern...
In overeenstemming