Senior Accountmanager

Over de functie

Als Senior Accountmanager Internationaal ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze (toekomstige) strategische klanten. Je vertaalt klantbehoeften naar slimme internationale logistieke oplossingen en bouwt duurzame relaties. Met jouw commerciële drive en marktkennis maak je het verschil in de snelgroeiende e-commerce markt.

Verantwoordelijkheden

Zichtbaar werk: Je realiseert concrete groei bij internationale klanten, haalt nieuwe business binnen en versterkt langdurige klantrelaties. Je vertaalt klantvragen naar werkende logistieke oplossingen en zorgt voor aantoonbare verbeteringen in onze dienstverlening en klanttevredenheid.

Uitdaging: Je opereert in een dynamische en competitieve internationale markt, waar je continu moet inspelen op veranderende klantbehoeften en logistieke complexiteit. De uitdaging ligt in het realiseren van duurzame groei, het verbinden van interne en externe stakeholders en het vertalen van complexe vraagstukken naar slimme, schaalbare oplossingen.

Goede sfeer: Je werkt samen met collega's die kansen durven te pakken en elkaar vooruithelpen.

Flexibiliteit: Je krijgt veel flexibiliteit om jou functie en werktijden zelf in te vullen. Je werkt hybride: thuis en in ons bruisende, hypermoderne kantoor in het historisch Stationsgebouw (naast Holland Spoor).

Verantwoordelijkheid: Je vult jouw functie en werktijden grotendeels zelf in.

Ontwikkelkansen: Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf uit te dagen, te ontwikkelen en of opleidingstrajecten te volgen.

Wat ga je doen

Als Senior Accountmanager International ben je verantwoordelijk voor het volume en de omzet van de Internationale klanten. Dit doe je door het uitvoeren van een sales gerichte werkwijze waarmee je stuurt op klant tevredenheid en nieuwe opportunities vindt om het partnership uit te breiden. Hiermee draag je bij aan de doelstellingen van het Nederlandse internationale salesteam van PostNL, dat logistieke oplossingen biedt aan onze internationale klanten.

Je richt je op strategische klanten van PostNL en:

• Werft nieuwe business door proactief gebruik te maken van diverse verkooptechnieken;
• Bouwt duurzame en sterke klantrelaties op;
• Stuurt actief op product- en serviceverbeteringen binnen een agile werkomgeving;
• Werkt nauw samen in teams en realiseert een hoge klanttevredenheid.

Wat vragen wij

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring als internationaal accountmanager binnen logistiek en/of e-commerce;
• Sterke communicatieve, sociale en analytische vaardigheden;
• Goede kennis van (internationale) marketing- en salesstrategieën;
• Grondige kennis van logistieke-diensten en e-commerce gerelateerde services;
• IT-vaardigheden (o.a. Implementaties, rapportages en dashboards);
• Vloeiend in Nederlands en Engels, bij voorkeur nog een extra Europese taal.

Wat bieden wij

Een leuke functie in een dynamisch team, binnen een afdeling die altijd in beweging is.

Daarnaast bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (op fulltime basis).
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• Een solide pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
• Een leaseauto volgens CAO van PostNL.

Meer informatie

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Over het Gedrag (VOG).
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega's die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.
• Een assessment op persoonlijkheid en drijfveren kan onderdeel uitmaken van de procedure.