Heb jij ervaring als backoffice medewerker en vind je het leuk om in de Automotive te werken? Wij zijn op zoek naar een fulltime collega om ons team te versterken. Ga jij graag een uitdaging aan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen? Als backoffice medewerker verzorg je de facturatie van de werkplaats op onze Van Mossel Volkswagen vestiging in Tilburg en ben je verantwoordelijk voor de afwikkeling van administratieve taken die gericht zijn op de aftersales. Samen met een team van enthousiaste collega's ondersteun je verschillende vestigingen. Hierbij adviseer jij bij garantieaanspraken en bewaak je de voortgang en afwikkeling van alle lopende aanvragen. Verder kun je denken aan de volgende werkzaamheden:
- Het opstellen van facturen en offertes;
- ROB (lease) aanvragen verwerken;
- Voorbereiden van garantieclaims en coulance aanvragen;
- Verwerken van de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden;
- Maken van nieuwe afspraken in samenwerking met het klantcontactcentrum.