Servicecoördinator Werktuigbouwkunde

Ben jij iemand die het overzicht bewaart als het druk wordt, die makkelijk schakelt tussen monteurs en klanten én die techniek écht begrijpt? Dan is de rol van Servicecoördinator Werktuigbouwkunde in Amsterdam precies wat je zoekt. Je coördineert service- en onderhoudsprojecten aan werktuigbouwkundige installaties in de utiliteitsbouw, van kantoorpanden en zorggebouwen tot complexe utiliteitsprojecten. Jij bent de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles op tijd en volgens afspraak verloopt, elke dag opnieuw.

Als Servicecoördinator Werktuigbouwkunde ben jij hét aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je houdt meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet precies wat er op elke locatie speelt. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat deze functie zo leuk maakt.

• Coördineren van dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden aan werktuigbouwkundige installaties in de utiliteitsbouw
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en contractuele afspraken zoals KPI's en SLA's
• Klantcontact onderhouden over planning, uitvoering en verbetermogelijkheden
• Samenwerken met monteurs, werkvoorbereiders en contractbeheerders om projecten soepel te laten verlopen
• Ondersteunen bij nieuwe onderhoudscontracten en meedenken over optimalisaties van serviceprocessen

Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in een servicegerichte of coördinerende rol, bij voorkeur binnen de installatietechniek of werktuigbouwkunde. Stressbestendig, gestructureerd en communicatief sterk: dat zijn de woorden die jouw collega's over jou zouden gebruiken.

• MBO of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond in werktuigbouwkunde of installatietechniek
• Kennis van werktuigbouwkundige of elektrotechnische gebouwinstallaties en affiniteit met serviceprocessen
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur onderhoudssoftware zoals Syntess
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid in een dynamische omgeving
• Een geldig VCA-certificaat is een pré