Als medewerker publiekszaken draag je bij aan een gastvrije en professionele dienstverlening binnen de gemeente Krimpenerwaard. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen. Met jouw klantgerichte instelling en oog voor detail help je bij het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen. Flexibiliteit en heldere communicatie zijn essentieel in deze rol, vooral omdat je ook beschikbaar bent voor avondopenstellingen en bijspringt tijdens vakanties of ziekte.
Wat je gaat doen:
- Begeleiden: inwoners bij het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Communiceren: helder en vriendelijk met klanten om hen een positieve ervaring te bieden.
- Signaleren: situaties waarin maatwerk nodig is en passende oplossingen bieden.
- Ondersteunen: collega's door flexibel in te springen bij drukte, vakanties of verzuim.
- Bijdragen: aan een soepel verloop van de avondopenstelling en andere geplande diensten.
Bij de gemeente Krimpenerwaard zetten we ons in voor een prettige werkomgeving waarin jouw talenten en inzet worden gewaardeerd. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke voorwaarden die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke groei.
- Salaris tussen €2.840 en €4.015 per maand (schaal 7).
- Tijdelijk contract van 1 april 2026 tot 30 juni 2026.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- Flexibel rooster met vooraf geplande werktijden.
- Werken in een klantgericht en betrokken team.
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en certificering.
We zoeken een klantgerichte en flexibele medewerker met ervaring in publiekszaken.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur richting administratie of dienstverlening.
- Certificaat NVVB Reisdocumenten en rijbewijzen behaald.
- Ervaring met aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
- Flexibel inzetbaar, inclusief één avond per week.
Gelegen in het charmante Stolwijk, is de gemeente Krimpenerwaard een plek waar betrokkenheid en dienstverlening centraal staan. Met een sterke focus op het welzijn van haar inwoners, streeft de gemeente naar een klantgerichte aanpak die iedereen zich welkom laat voelen.
Bij team Publiekszaken werk je in een hechte en professionele omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd. Hier krijg je de kans om écht impact te maken door maatwerk te leveren en bij te dragen aan een uitstekende klantbeleving.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van dit gedreven team?
€2840 - €4015 monthly