Teamlead Fulfilment

Jij zorgt dat het fulfilmentproces elke dag soepel loopt. Je stuurt zo’n 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat elke order compleet, vers en op tijd bij de klant komt. Met jouw organisatietalent, praktische aanpak en focus op resultaat bewaak je de voortgang, optimaliseer je processen en stuur je bij waar nodig. Je motiveert je team, verwelkomt nieuwe collega’s en werkt samen met andere leidinggevenden aan een optimale planning en bezetting.

• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van het fulfilmentproces met oog voor ordercompleetheid, (vers)kwaliteit en tijdigheid.
• Je houdt de KPI's tijdens jouw shift scherp in de gaten en stemt af met je collega-teamleads en Proceslead.
• Je bereidt jouw shift voor en anticipeert op wijzigingen in planning of bezetting in lijn met de Arbeidstijdenwet.
• Je bouwt aan een bevlogen team door jouw teamleden te coachen op de werkvloer, regelmatig te spreken over hun ontwikkeling en zorgt voor een goede sfeer.
• Je draagt bij aan een soepele overdracht tussen de diensten.
• Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken zoals urenregistratie en bedrijfskleding.

Leiderschap tonen en overzicht bewaren: dat is waar jij in uitblinkt. Je voelt je thuis in een drukke, dynamische omgeving en pakt snel knelpunten aan. Het motiveren en laten groeien van een team gaat je vanzelfsprekend af, waardoor jullie samen mooie resultaten behalen.

• Heb je minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Weet je collega’s te motiveren en in beweging te brengen, zodat iedereen doet wat hij of zij moet doen.
• Spreek je goed genoeg Engels om lekker samen te werken. Nederlands spreken is mooi meegenomen, maar geen must: via onze trainingen kun je je Nederlands (verder) ontwikkelen.
• Weet je met jouw leidinggevende ervaring hoe je met medewerkers omgaat.
• Ben je flexibel in het werken van dag-, avond- en nachtdiensten zelfs al het weekend.

• Een competitief bruto startsalaris van € 2.986 per maand (vanaf 21 jaar). Je kunt doorgroeien tot € 4.004 per maand.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder winstuitkering, toeslagen en vakantiegeld.
• Een uitdagend Leadprogramma met maar liefst 10 trainingen (o.a. Leiderschap, communicatie en vakspecifieke skills). Informeer daarnaast naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van een hbo-opleiding.
• Doorgroeimogelijkheden naar Proces Lead of andere rollen binnen Albert Heijn.
• 24 vakantiedagen en 19,5 adv-dagen, reiskostenvergoeding en korting op verzekeringen.
• Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6,2%.
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken, bekende pretparken, sport en gaming.
• Onze Gouden Bonuskaart: 10% korting op je boodschappen, tot € 300,- per jaar.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Je hoort snel van ons!