Customer Support Specialist.

Ben jij klantgericht en werk je graag in een internationale omgeving? Voor een groeiende organisatie in de fashionbranche zoeken wij een Customer Support Specialist. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor B2B-klanten en handelsagenten en zorg je voor een soepel verloop van orders, leveringen en klantvragen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en communiceert veel met Duitstalige klanten, waardoor goede beheersing van de Duitse taal vereist is. Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden.

Als Customer Support Specialist ben je het aanspreekpunt voor B2B-klanten en handelsagenten. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en zorgt dat leveringen soepel verlopen. Je schakelt met interne afdelingen en denkt mee in oplossingen.

Je hebt veel contact met Duitstalige klanten, daarom is goede beheersing van de Duitse taal vereist.

• Voldoende beheersing van de Duitse taal (spreken en schrijven).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Enige ervaring in een customer support of administratieve/commerciële rol.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden.Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Stressbestendig en flexibel ingesteld.
• Affiniteit met fashion is een pré.

• Een afwisselende functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding.
• Een informele en collegiale werksfeer.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Regelmatig leuke teamactiviteiten en bedrijfsuitjes.

Je komt te werken bij een groeiende internationale organisatie binnen de fashionbranche, waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. In deze dynamische omgeving werk je samen met een betrokken team en draag je bij aan een optimale klantbeleving voor zowel nationale als internationale klanten.