Ambtelijk Ondersteuner Cliëntenraad - Baandomein

Wegens pensioenering van onze ondersteuner van de cliëntenraad zijn wij per 1 juli 2026 voor 8 uur per week op zoek zijn naar een opvolger.

Als ondersteuner van de cliëntenraad geef je inhoudelijk advies, zorg je ervoor dat de cliëntbelangen behartigd worden.

Je weet met jouw sensitiviteit hoe je moet inspelen op diverse doelgroepen en situaties. De coaching, ondersteuning én jouw advies is zowel gericht op het procesmatig vlak, als op de rechten en plichten van de cliëntmedezeggenschap. Dit maakt het werk veelzijdig en dynamisch. Het is van belang dat je een proactieve houding hebt en zelfstandig kan werken. Dit vraagt enerzijds een hoge mate van betrokkenheid bij de cliëntenraad en waar zij voor staat, maar anderzijds ook weer voldoende afstand om objectief te kunnen ondersteunen. Je takenpakket is veelzijdig en omvat zowel coachende, adviserende, ondersteunende als administratieve en organisatorische taken.

De functie is in te vullen als zzp’er of in loondienst. Het betreft een dienstverband van een jaar met uitzicht op vast.

Jij bent dé kartrekker van de cliëntenraad van MET ggz. De cliëntenraad kan bestaan uit (ex-)cliënten en naasten, of een lid zonder directe binding met MET ggz (een kwaliteitszetel).

De uren zijn over het algemeen verdeeld zijn over de week, maar dit is in samenspraak te verdelen. De CR vergadert op verschillende momenten en sluit op verschillende momenten bij werkgroepen en interne overleggen aan. Het is fijn als jij op minimaal twee momenten in de week werkt. Het liefst in het begin en einde van de week zodat zaken sneller worden opgepakt of doorgezet.

Jij bent zichtbaar op diverse locaties.

Jouw functie omschrijft zich in vier kerntaken, organiseren, informeren, administreren en coachen.

Je onderhoudt goede contacten met relevante collega’s binnen MET ggz rondom beleid. Je organiseert zowel het contact met de beleidsmakers, maar anderzijds ook met de achterban. Ook bereid je het logistieke proces rondom vergaderingen en bijeenkomsten voor.

Je geeft uitvoering aan de doelstelling en taak van de cliëntenraad (WMCZ 2018). Vanuit deze rol ben je betrokken in de ondersteuning van de cliëntmedezeggenschap van MET ggz. Je ondersteunt bij de voorbereiding van adviesaanvragen en instemmingsverzoeken. Sporadisch komt de vertaalslag van beleidsstukken voor. Je levert een bijdrage in het proces van beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming.

Je geeft, zeker bij startende leden uitleg, informatie én advies over de rechten en plichten van de cliëntenraad. Je signaleert wijzigingen in relevante wet- en regelgeving en jurisprudentie en informeert de cliëntenraad ver deze rechten. Je bent goed op de hoogte van de ontwikkelingen binnen MET ggz en weet deze te “vertalen”. Je ondersteunt nieuwe leden door het geven van informatie over lopende trajecten.

Je schrijft adviezen op basis van de informatie die de raadsleden geven. Je vervult een notulerende rol tijdens vergaderingen, ook verzorg en bewaak je hiervoor de agenda en de actielijst. Je bent goed in het vertalen van verbale informatie naar geschreven tekst. Ook beheer jij onze website en het mailverkeer.

Jij coacht de cliëntenraad onder andere op samenwerking, vergaderprocessen, belangenbehartiging, en de communicatie met externe relaties.

Je coacht/adviseert de leden van de cliëntenraad individueel in de uitvoering van hun taken en op interactieniveau bij het groepsproces en de betrekkingen onderling.