Weet jij als geen ander wat échte klantvriendelijkheid is? Houd jij moeiteloos het overzicht en schakel je snel tussen verschillende werkzaamheden? Heb je ervaring als serviceadviseur en ben je klaar voor de volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze Peugeot-vestiging in Heemskerk zoeken wij een enthousiaste serviceadviseur die ons team komt versterken.
Wat ga je doen? Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt en hét gezicht van onze vestiging. Jij ontvangt klanten gastvrij en helpt hen met al hun vragen rondom onderhoud en service. Dankzij jouw technische kennis weet je precies de brug te slaan tussen klant en werkplaats.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:
- Het aanmaken van werkorders;
- Het administratief verwerken van werkzaamheden;
- Het inplannen van werkplaatsafspraken;
- Het bewaken van de voortgang van de planning;
- Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden en facturen aan klanten.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten tevreden de deur uitgaan.