Ben jij klaar om mensen écht te helpen én daar energie van te krijgen? Start dan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo via Conduent in Tilburg en maak elke dag het verschil! Of je nu belt, mailt of chat: jij bent dé redder in nood voor klanten met vragen, problemen of technische uitdagingen. Dankzij jou hangen ze op met een glimlach!
Geen dag is hetzelfde! Als klantenservice medewerker:
- Beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en chat
- Los je problemen en klachten snel en vriendelijk op
- Help je klanten met technische issues (jij fixt het gewoon)
- Houd je alles netjes bij in het systeem
Je gaat aan de slag voor VodafoneZiggo, een van de grootste telecombedrijven van Nederland. Je werkt via Conduent, waar een fijne sfeer hangt en jouw ontwikkeling centraal staat. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten altijd de beste service krijgen.
Wie ben jij?
Jij bent een vriendelijk en geduldig persoon die altijd in oplossingen denkt. Zelfs als een gesprek wat uitdagender wordt, blijf jij rustig en professioneel. Je haalt er plezier uit om mensen te helpen en ze met een goed gevoel achter te laten. Daarnaast schrik je niet van technische vragen en ga je juist graag op zoek naar de juiste oplossing. Je bent de ideale klantenservice medewerker!
De werktijden zijn flexibel: je kunt ingepland worden van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 20:00 uur. Je start op 13 april met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen, waarbij je van 09:00 tot 17:00 wordt klaargestoomd voor de functie. Na de training is deels hybride werken ook mogelijk.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk uurloon van € 15,28 bruto
- Thuiswerken mogelijk na je training
- Flexibele uren: van 16 tot 40 per week
- Volop ruimte voor je persoonlijke groei
- Ideaal te combineren met studie of andere plannen
- Werk in het weekend, als dat jou uitkomt
- Betaalde training om vliegend van start te gaan
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekend in mondelinge en schriftelijke communicatie;
- Sterk probleemoplossend vermogen;
- Vriendelijk, geduldig en oplossingsgericht;
- Rustig en professioneel, ook bij uitdagende gesprekken;
- Technisch inzicht om klanten te helpen;
- Flexibel beschikbaar tussen 08:00 en 20:00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het via diverse kanalen oplossen van klantvragen en -klachten. Gepubliceerd op 26-03-2026€15,28 per uur