Service Support Medewerker

Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het ondersteunen van klanten? Als Service Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor technische vragen vanuit heel Europa. Je combineert techniek met klantcontact en zorgt ervoor dat apparatuur optimaal blijft functioneren. Het gaat om een fulltime functie (40 uur per week) met een salaris tot €3.900 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring, technische kennis en taalvaardigheid.

• Salaris tot €3.900 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en kennis);
• Direct in dienst;
• Afwisselende functie met internationale contacten;
• Veel ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatief;
• Professionele en informele werkomgeving;
• Mogelijkheden voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Werken vanuit het kantoor in Breda, met incidenteel werk op locatie.

Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten, engineers en distributeurs binnen Europa. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat apparatuur optimaal blijft functioneren, zowel binnen als buiten de garantieperiode.

In deze afwisselende rol als Service Support Medewerker combineer je technische werkzaamheden met administratie. Je ondersteunt bij reparaties, onderhoud, modificaties en testen van apparatuur, zowel in de werkplaats als incidenteel op locatie bij klanten in Nederland. Daarnaast zorg je voor een correcte afhandeling van retourzendingen, beheer je de bijbehorende administratie en regel je de inkoop van benodigde materialen en gereedschappen.

Als Service Support Medewerker werkt nauw samen met de technische dienst en schakelt waar nodig met de fabriek bij complexe vraagstukken. Ook draag je zorg voor de kalibratie van meetinstrumenten en krijg je op termijn de mogelijkheid om trainingen te geven aan engineers en distributeurs.

Onze opdrachtgever heeft de laatste 40 jaar een wereldwijde reputatie weten op te bouwen als fabrikant van kwalitatief hoogwaardige en innovatieve medische apparatuur en laboratoriumapparatuur. Zij zijn verantwoordelijk voor alle service en onderhoud van hun producten. Het complete productassortiment van het bedrijf omvat een reeks laboratoriumapparatuur met de meest geavanceerde technologie, regelvoorzieningen, constructie en prestatiekenmerken binnen de industrie. Vandaag de dag maken zij gebruik van het meest geavanceerde ontwerp op het gebied van koelcompressoren en de modernste elektronica voor ULT vriezers en cryogene vriezers, koelkasten, incubatoren en klimaatkamers, speciaal ontwikkeld voor biowetenschappen, farmaceutische toepassingen, biotechnologie, gezondheidszorg en industriële laboratoria.

• MBO werk- en denkniveau in een technische richting ;
• Technische kennis van bijvoorbeeld elektrotechniek, elektronica of koeltechniek;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Proactieve en zelfstandige werkhouding;
• Sterk in plannen en organiseren;
• Goede beheersing van de Engelse taal, Native Engels is mogelijk, Duits als moedertaal met Engels als tweede taal is ook toegestaan;
• Ervaring met Microsoft Office.

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Daniel Bos via dbos@vannesenplaisier.nl of via 0318 - 83 01 30. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.