Namens onze opdrachtgever, financieel advieskantoor in Zwolle, is Fellow Recruitment op zoek naar een Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen. Een veelzijdige functie bij een groeiend kantoor. Hou jij ervan om een ”spin in het web te zijn”, weet je zakelijke risico’s snel t in te schatten en heb je kennis van verschillende verzekeraars? Lees dan verder en maak kennis met deze mooie functie en organisatie!
De organisatie en de afdeling
Onze opdrachtgever is een advieskantoor waar 25 professionals samenwerken vol energie en passie voor de klant. Een familiebedrijf dat al meer dan 45 jaar particuliere en zakelijke relaties adviseert op het gebied van hypotheken, pensioenen en verzekeringen, met als uitganspunt: deskundig advies begint met echt contact! Naast de relaties staan en helpen grip te krijgen op de financiële risico’s, met onafhankelijke, persoonlijke en deskundige oplossingen. Vanuit de verschillende vestigingen in Hasselt, Kampen, Nieuwleusen en Zwolle.
De kernwaarden van het kantoor zijn: betrouwbaarheid, betrokkenheid en servicegerichtheid. Deze waarden vormen de basis van de organisatie en worden gewaardeerd door de klanten. Met volop ambities en potentie om verder te groeien als onafhankelijk advieskantoor in de regio.
Door deze ambitie is er een vacature ontstaan van Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen. Een mooie uitdaging voor een ervaren zakelijke binnendienst, die samen met de organisatie en de collega’s een professionaliseringsslag op de afdeling zakelijk wil inzetten. Jouw inbreng hierin is belangrijk en er zijn dan ook volop mogelijkheden voor jouw persoonlijke groei.
In het team zakelijk zijn 6 collega’s werkzaam, in de binnen- en buitendienst.
Wat is er zo mooi aan deze opdrachtgever?
- Teamwork: je werkt samen met gedreven collega’s die zorgen dat jij kunt doen waar je goed in bent: zorgen dat het team optimaal functioneert en zakelijke klanten voorzien worden van het juiste advies;
- Direct impact op de regio: je maakt als onderdeel van het team echt het verschil voor lokale ondernemers die vertrouwen op jouw expertise;
- Familiebedrijf met aandacht: je wordt onderdeel van een betrokken team dat in jou investeert;
- Ruimte om te groeien: of je je wilt specialiseren, verbreden of doorgroeien naar adviseur: jouw ambities worden gezien en ondersteund.
Wat ga je doen als Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen?
Het speerpunt van jouw werkzaamheden is de zakelijke klant. Als binnendienst medewerker verzekeringen (schade- en/of inkomen) help je mkb-ondernemers en zzp’ers die duidelijkheid willen over hun risico’s, particulier en zakelijk. Je ondersteunt en daagt de adviseurs uit in de relatie met de klanten, denk hierbij aan inkoop bij verzekeraars, opvolging van acties en monitoring van de zorgplicht.
Je helpt klanten écht verder, luistert naar hun uitdagingen en zorgt ervoor dat klantdossiers op orde zijn. Je wilt dat alles goed op orde is en zorgt voor een goede klantadministratie. De focus ligt continue op verbeteringen en jij draagt bij aan de ontwikkeling van de klantprocessen.
En verder bereid je gesprekken voor en werkt gespreksverslagen uit. Je verzorgt offertes, voert mutaties door, staat de klant telefonisch te woord en gaat mee naar de klant, samen met de adviseur, om de organisaties en de risico’s beter te leren kennen. Als het nodig is, ga je mee tijdens een inspectie. Een veelzijdige functie waarin je branchebreed werkzaam bent. De relaties zijn actief in uiteenlopende sectoren, van bouw tot en met productie en van installatietechniek tot en met horeca.
Wie ben jij?
Ben je een ervaren allround medewerker verzekeringen en wil je doorgroeien naar een meer zakelijke rol? Of heb je een commerciële (binnendienst) rol, maar wil je spin in het web zijn van groei en ontwikkeling van de zakelijke afdeling? Dan pas je perfect in het profiel!
DE Binnendienstmedewerker Zakelijke Verzekeringen die wij zoeken:
- beschikt over een Hbo-werk- en denkniveau;
- aangevuld met de diploma’s Wft basis, Wft schade zakelijk; Wft Inkomen is een pré, maar geen vereiste; ben je alleen onderlegd op het gebied van schadeverzekeringen en wil je deze focus houden, dan komen wij ook graag met je in contact;
- heeft een aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie en heeft ervaring met schadeverzekeringsproducten, zowel zakelijk als particulier;
- verstaat de klant, weet wat risico’s inhouden en levert maatwerk;
- herkent zichzelf in de termen: communicatief vaardig, hands-on, betrokken, teamspeler, analytisch, empathisch, sociaal en initiatiefrijk;
- wil werken bij een familiair en collegiaal kantoor en wil meebouwen aan de verdere groei van de zakelijke afdeling;
- wil verzekerd zijn van een uitdagende baan, waarin je kunt meedenken in de processen en waar de focus ligt op professionalisering;
- is 24 – 40 uur beschikbaar.
Wat kun jij verwachten?
- Een afwisselende baan binnen een hecht team in een groeiende en flexibele organisatie;
- salaris dat wordt bepaald aan de hand van jouw opleidingen en werkervaring;
- secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld, een pensioenregeling, 25 vakantiedagen op fulltime basis, een eindejaarsbonus afhankelijk van het resultaat, OV-jaarabonnement(dichtbij het station) of een reiskostenvergoeding en personeelskorting bij het afsluiten van verzekeringen en hypotheek;
- opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, waar op individueel niveau invulling aan gegeven wordt;
- een fijne werkplek in een authentiek pand in het hartje van Zwolle en thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed gefaciliteerd wordt;
- een baan voor 24-40 uur.
Enthousiast?
Solliciteer dan direct en als je vragen hebt neem dan contact op met Wietske Nimberg, Consultant Fellow Recruitment via (06) 229 467 27 of via wietske@fellowrecruitment.nl.