Als administratief medewerker ziektewet draag je bij aan het soepel laten verlopen van administratieve processen binnen de ziektewet-afdeling. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct zijn, en je hebt oog voor detail en klantgerichtheid. In deze rol werk je zelfstandig, maar ook nauw samen met collega’s om processen te verbeteren en klanten optimaal te ondersteunen. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode met begeleiding van een buddy en praktijkbegeleider, zodat je snel je draai vindt.
Wat je gaat doen:- Signaleren en corrigeren: incomplete dossiers aanvullen en ontbrekende gegevens opvragen bij klanten of doorzetten naar de juiste collega.
- Communiceren: klanten telefonisch herinneren aan het tijdig inleveren van vragenlijsten en hen vriendelijk maar doelgericht te woord staan.
- Verwerken: binnenkomende correspondentie correct selecteren en registreren van ziek- en WAZO-meldingen en mutaties, zoals adreswijzigingen.
- Ondersteunen: informatieverzoeken vanuit het KCC tijdig verwerken en nieuwe meldingen invoeren.
- Regeltaken oppakken: coördineren van verbeterinitiatieven, bewaken van afspraken en afstemmen met andere regeltaakhouders binnen het team.
De startdatum van deze functie is nader te bepalen, maar het UWV zoekt iemand die op korte termijn beschikbaar is.
Vereisten:- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
- Proactief en sterk in plannen en organiseren.
- Bewust van werken met cliëntgevoelige gegevens.
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Salarisomschrijving
€2500 - €3000 monthly