Wij geloven in persoonlijke groei, teamwork en het bieden van de beste service aan onze klanten. Voor ons Bedrijfswagencentrum in Tilburg zoeken wij een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst die klaar is om zijn of haar carrière in de automotive een vliegende start te geven. Tijdens deze functie word je klaargestoomd voor de rol van Serviceadviseur!
Van Mossel Automotive Group is de grootste automotive groep van de Benelux en we zijn op zoek naar gedreven collega's die ons team komen versterken. Heb jij plezier in klantcontact, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je interesse in auto's of bedrijfswagens? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten bij het Bedrijfswagencentrum in Tilburg. Je helpt klanten met vragen over onderhoud, reparaties en serviceafspraken voor hun bedrijfswagens. Jij zorgt ervoor dat alles goed wordt geregeld en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.
Je werkt nauw samen met collega's van de werkplaats en ondersteunt bij het plannen en organiseren van werkzaamheden. Ondertussen leer je steeds meer over bedrijfswagens, serviceprocessen en onze dienstverlening binnen de automotive branche.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten vriendelijk ontvangen en hun wensen in kaart brengen;
- Service- en onderhoudsafspraken plannen voor bedrijfswagens;
- Contact onderhouden met klanten over de status van hun voertuig;
- Samenwerken met de werkplaats om werkzaamheden efficiënt te plannen;
- Klanten informeren over uitgevoerde werkzaamheden en facturen.