Heb jij een passie voor auto's, ben je klantgericht en op zoek naar een afwisselende functie? Dan is deze rol als Serviceadviseur bij ons Van Mossel Mega Occasion Centrum in Utrecht jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een warm welkom, plant afspraken in en adviseert over onderhoud en reparaties aan hun auto. Je werkt nauw samen met de werkplaats, bewaakt de planning en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klant en monteur.
Jouw taken op een rij:
Het aanmaken van werkorders
Administratieve verwerking van werkplaatsactiviteiten
Uitleg geven over facturen en uitgevoerde werkzaamheden
Klanten adviseren en begeleiden gedurende het onderhoudsproces
Bestellen van onderdelen
Telefoon opnemen van de service afdeling