Functieomschrijving:
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en prioriteren van storingsmeldingen op basis van urgentie en beschikbaarheid. Je stelt de planning van storingsmonteurs op, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Daarbij informeer je zowel klanten als monteurs tijdig en duidelijk over planning en status.Je verzorgt de administratieve afhandeling van storingen en ondersteunt de interne communicatie binnen het serviceteam, zodat processen efficiënt en soepel verlopen. Daarnaast ben je beschikbaar voor telefonische consultatie buiten werktijden (achterwacht) en neem je verantwoordelijkheid bij urgente situaties.
Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande functie-eisen? Dan horen we graag van je!
- Je hebt een MBO 2/3 diploma op zak.
- Het plannen en organiseren van werkzaamheden is voor jou geen probleem.
- Je bent in staat om soepel te schakelen tussen verschillende taken.
- Je bent klantvriendelijk en werkt accuraat.
- Je bent handig met techniek en leert graag.
Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Je ontvangt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Je salaris ligt tussen de € 2.829,- en € 3.550,- per maand.
- Er is een goede pensioenregeling.
- Je krijgt een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Er is ruimte om te groeien en je te ontwikkelen.
- Je komt terecht in een hecht team met korte communicatielijnen.
€2829 - €3550 monthly
