Toe aan een nieuwe uitdaging in de automotivebranche? Dan hebben wij dé kans voor jou! Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling til jij samen met je collega's onze Ford-vestiging in Breda naar een hoger niveau. Je komt terecht in een enthousiast team waar volop ruimte is voor groei en ontwikkeling. Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die service of onderhoud nodig hebben aan hun voertuig. Je werkt in onze vestiging in Breda en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - zowel aan de balie als achter de schermen. Met jouw organisatorisch talent en administratieve vaardigheden zorg je voor een efficiënte planning en afhandeling van de werkzaamheden in de werkplaats.
Je bent verantwoordelijk voor:
Het plannen van afspraken en ontvangen van klanten;
Het aanmaken en verwerken van werkorders;
Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
Afhandelen van klantvragen en klachten;
Bespreken van facturen en toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.
Kortom: jij zorgt voor tevreden klanten en een goed georganiseerde werkplaats.