Ben jij een ervaren teamleider die energie krijgt van dynamiek, evenementen en het aansturen van teams in een stad die nooit stilstaat?
Dan zoeken wij jou als teamleider bij PCH! Vanaf medio december verzorgen wij het parkeerbeheer in Amsterdam: 40 parkeergarages, 10 parkeerterreinen en 10 fietsenstallingen verspreid door de stad. Samen met de medewerkers van Pantar, het sociale werkbedrijf van de gemeente, vormen we één team dat zorgt voor een soepele en gastvrije parkeerervaring. En jij bent straks de spil in dat team.Als teamleider stuur je samen met collega-teamleiders drie teams aan: Team Services (de meldkamer en de beheerders in de garages en fietsenstallingen), Team Parkeerassets (onze mobiele technische teams) en het Evenemententeam. Deze vacature richt zich specifiek op het aandachtsgebied Evenementen.
Binnen deze rol ligt de nadruk op evenementen en crowd management. Amsterdam staat nooit stil en tijdens evenementen, drukke weekenden en bijzondere situaties ben jij degene die zorgt voor een veilige doorstroming, duidelijke aansturing en snelle besluitvorming. Je houdt overzicht in dynamische situaties, schakelt snel en weet mensen en middelen effectief in te zetten.
Dit vraagt om een hoge mate van flexibiliteit, zowel in werktijden als in aanpak, en het vermogen om onder druk richting te geven en rust te bewaren.
Je houdt overzicht, zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren en springt bij wanneer de situatie daarom vraagt. Capaciteitsproblemen, storingen of een onverwachte piek? Jij blijft rustig, geeft richting en zorgt dat de operatie doorloopt. Samen met je collega-teamleiders zorg je 24/7 voor een optimale klantbeleving. Dat betekent dat je afwisselende diensten draait, ook in de weekenden en tijdens events. Zo houd je samen de stad in beweging. Je bent meer dan een leider. Je bent ook een coach en verbinder. Je voert gesprekken met medewerkers, werkt samen met onze trainer aan hun ontwikkeling en begeleidt mensen in hun dagelijkse werk. Daarbij heb je oog voor motivatie en betrokkenheid.
Dit ben jij
- Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een dienstverlenende omgeving
- HBO werk- en denkniveau
- In het bezit van een rijbewijs B
- Ervaring met continu optimaliseren en datamanagement (bijv. LEAN)
- Coachende manier van leidinggeven en een servicegerichte houding
- Optimistisch, probleemoplossend en resultaatgericht
- Affiniteit met evenementen, crowd management en werken onder druk
- Flexibel, optimistisch, probleemoplossend en resultaatgericht
Werken bij PCH
Je werkt bij een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed- en parkeermarkt. Voor opdrachtgevers in het hele land. Onze mensen zijn het gezicht van PCH. Dienstverleners die net dat stapje extra zetten. Met aandacht. Met vakmanschap. En met een glimlach. Want we vinden een vijfde indruk minstens zo belangrijk als de eerste. En we geloven oprecht in betrokken en persoonlijke dienstverlening. Als werkgever hebben we ook echt aandacht voor jou. Dat klinkt misschien logisch, maar bij ons is het dat niet zomaar. We zijn nieuwsgierig naar wie je bent, waar je goed in bent en waar je wilt groeien. We blijven met je in gesprek. We kennen elkaar. En we doen het samen. Jouw DNA past bij dat van ons. Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, openstaat voor feedback en graag in beweging is. Iemand die durft te leren en te doen. Je ideeën zijn welkom en initiatief wordt gewaardeerd. De match stopt niet bij PCH. Je bent minstens zo'n goede match met onze opdrachtgever. Want daar gebeurt het. In het huis van de klant. Waar ons werk ertoe doet. Onder het oog van de eindgebruiker. Daar maak jij het verschil en ben jij, elke dag opnieuw, het visitekaartje van PCH.
Matchen wij en ben je enthousiast geworden?
Leuk! Wacht dan niet langer en solliciteer!