Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Uden.
Deze organisatie is actief in de maakindustrie en levert service en onderhoud voor industriële installaties die worden gebruikt bij oppervlaktebehandeling, pompsystemen en doseertechnieken. De serviceorganisatie richt zich op het plannen en uitvoeren van onderhoud, het snel oplossen van storingen en het ondersteunen van onderhoudsprojecten bij klanten in de regio. In Uden ondersteunt deze organisatie klanten in verschillende sectoren met technische service op locatie, preventief onderhoud en het vervangen van componenten. De afdeling service werkt nauw samen met monteurs, werkvoorbereiding en logistiek om werkzaamheden efficiënt in te plannen en materiaalbeschikbaarheid te waarborgen. Medewerkers krijgen een gestructureerd onboardingtraject en toegang tot online trainingen om technische en administratieve kennis verder te ontwikkelen. Er is aandacht voor professionele groei en procesverbetering, waardoor serviceteams storingen snel en doeltreffend kunnen verhelpen en klanten weer operationeel zijn. Het salarisrange voor deze functie ligt tussen €2650 - €4600 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis. De organisatie biedt 28 vrije dagen op fulltime basis en een goede pensioenregeling om medewerkers te ondersteunen bij de lange termijn.
Wil jij in regio Uden tot €4600 verdienen als Service Coordinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van servicewerkzaamheden
- Je coördineert en plant de werkzaamheden van servicemonteurs op basis van urgentie, beschikbare monteurs en materiaalbeschikbaarheid; als Service Coordinator bewaak je de voortgang
- Je plant werkzaamheden efficiënt in en zorgt dat monteurs tijdig de juiste materialen, documenten en informatie ontvangen
- Je lost waar mogelijk storingen telefonisch op en biedt ad-hoc oplossingen tijdens uitvoerende werkzaamheden
- Je onderhoudt contact met klanten, stemt verwachtingen af en borgt klanttevredenheid als Service Coordinator
- Je ondersteunt bij de werkvoorbereiding voor lopende projecten en registreert werkzaamheden en gebruikte onderdelen nauwkeurig
Functie-eisen:
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting zoals Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde
- Relevante werkervaring in een technische of servicegerichte functie is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden; je bent klantgericht en kunt mensen overtuigen
- Je behoudt het overzicht onder druk en stelt zelfstandig de juiste prioriteiten tijdens onverwachte situaties
- Ervaring met planningstools en administratieve vaardigheden voor materiaalbestellingen en registratie
- Veiligheidsbewustzijn; bij voorkeur een VCA-certificaat of bereidheid om deze te behalen
Wij bieden:
- Salaris: €2650 - €4600 per maand
- 28 vrije dagen bij een fulltime dienstverband (40 uur)
- Groeimogelijkheden: toegang tot een online academy met trainingen en ontwikkelprogramma's
- Uitgebreid onboardingtraject om snel zelfstandig te starten
- Goede pensioenregeling met een werkgeversbijdrage
€2650 - €4600 monthly