Wil jij werken in een tof team waar je echt iets kunt betekenen voor de klant? Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat iedere klant op de juiste manier wordt geholpen. Geen dag is hetzelfde; elke vraag en elk telefoongesprek is anders. Je krijgt de kans om het verschil te maken en bij te dragen aan een optimale klantbeleving.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder en ontdek hoe jij onderdeel kunt worden van ons team!
Waar ga je werken?Concentrix Nederland is het leukste (multichannel) callcenter van Rotterdam! Het kantoor is zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer en ligt om de hoek bij Rotterdam Centraal – slechts 2 minuten lopen. Daarnaast vind je in de directe omgeving diverse leuke eet- en winkelgelegenheden in het centrum van Rotterdam.
Concentrix staat bekend om de fijne werksfeer en de vele opleidingsmogelijkheden.
Je komt te werken voor bekende merken in Nederland, zoals Nespresso, BMW of Bol. Elke opdracht en teamgrootte is anders. Opvallend is dat veel medewerkers die starten als uitzendkracht uiteindelijk doorgroeien naar een vast dienstverband bij Concentrix Nederland
Wie ben je?Wat wij zoeken:
- Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact (telefonisch of face-to-face).
- Je vat een klantgesprek correct samen zonder essentiële informatie te missen.
- Je bent bereid een VOG en (wanneer nodig) een Wft te behalen.
- Je bent woonachtig in Rotterdam, Schiedam, Den Haag, Dordrecht of Gouda.
Beschikbaarheid:
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Twee avonden per week werken vind jij geen probleem.
- Je bent bereid om 1 zaterdag per 3 weken te werken.
- Je hebt geen bezwaar tegen het volgen van een intensieve, fulltime training van 2 weken.
Wat wij jou bieden:
- Een bruto salaris van €15,28 per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld.
- Een tijdelijk contract met de mogelijkheid om door te groeien naar een vast dienstverband.
- Vakantiedagen conform CAO, zodat je een gezonde werk-privébalans behoudt.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Doorgroeimogelijkheden bij sterke prestaties.
- Aanvullende voordelen zoals gratis fruit, sportkorting en een energiek team waarin samenwerking
€15 - €15 hourly