Ben jij zorgvuldig, klantgericht en thuis in inkomensregelingen? In deze rol zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling van aanvragen en ondersteun je inwoners bij financiële vraagstukken.
De functie
Als Medewerker Inkomensvoorziening vervul je een belangrijke rol binnen het team Inkomen. Je handelt zelfstandig aanvragen af en ondersteunt collega's met uiteenlopende administratieve werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, bewaakt termijnen en zorgt ervoor dat inwoners correct en duidelijk worden geïnformeerd over hun rechten en plichten.
Je beoordeelt dossiers op rechtmatigheid, stelt beschikkingen op en stemt waar nodig tussentijds af met inwoners. Daarnaast draag je zorg voor een goede verwerking van binnenkomende aanvragen en signalen via verschillende kanalen. Door jouw overzicht en structuur lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Zelfstandig behandelen van aanvragen inkomensvoorziening (o.a. Meerkosten en tijdelijke regelingen)
- Beoordelen van dossiers en vaststellen van rechtmatigheid
- Opstellen van beschikkingen en correspondentie
- Onderhouden van contact met inwoners tijdens het aanvraagproces
- Administratieve ondersteuning van het gehele team
- Verwerken en verdelen van binnenkomende aanvragen via telefoon, e-mail, post en digitale kanalen
- Opboeken en beheren van processen in het systeem
- Zorgdragen voor correcte dossiervorming en naleving van wet- en regelgeving
Over het bedrijf
Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen voert gemeentelijke taken uit voor twee gemeenten en bedient circa 80.000 inwoners. De organisatie staat voor professionele dienstverlening, betrouwbaarheid en samenwerking binnen het sociaal domein.
Aanbod
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO Gemeenten
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag
- Persoonlijke coaching, begeleiding en evaluatiemomenten
- Actualiteitencolleges over wet- en regelgeving
- Trainingen en opleidingen via het YER Kenniscentrum
- Mogelijkheid tot het leasen van een auto via YER (ook voor privégebruik)
Jouw profiel
- Afgeronde mbo+ opleiding (juridisch, financieel of administratief)
- Minimaal 3 jaar ervaring met administratieve processen bij een overheidsorganisatie
- Kennis van sociale zekerheidswetgeving (Participatiewet)
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Klantgericht, nauwkeurig en zelfstandig
- Ervaring met x-Works (Blinqt) is een pré
€3000.00 - €4800.00 monthly