Als klantenservicemedewerker bij Concentrix ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende projecten voor zoals bijvoorbeeld Vattenfall, Bol, ING, of NS. Je helpt hen met vragen en problemen via telefoon, e-mail of chat. Dankzij jouw empathische en probleemoplossende vaardigheden zorg je voor tevreden klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. De werkuren zijn flexibel, zowel parttime als fulltime, en na een inwerkperiode van 2 tot 3 weken op kantoor heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Waar ga je werken?Concentrix Nederland B.V. Is een toonaangevend bedrijf in klantenservice. Gevestigd in Hoogezand, Groningen, biedt Concentrix een moderne en toegankelijke werkomgeving. Je komt terecht in een hecht en divers team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Bij Concentrix krijg je de kans om te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen in een ondersteunende en innovatieve setting.
Wie ben je?Je bent een enthousiaste en gemotiveerde starter met goede communicatieve vaardigheden. Je hebt minimaal een vmbo werk- en denkniveau en woont binnen een straal van 40 km van Hoogezand. Ervaring is geen vereiste, maar wel een pré. Belangrijker is dat je klantgericht denkt en een probleemoplossend vermogen hebt. Daarnaast ben je in staat om de training volledig bij te wonen en ben je zowel klantgericht als oplossingsgericht.
- Vmbo werk- en denkniveau
- 0 tot 1 jaar ervaring
Concentrix biedt je een aantrekkelijk uurloon van €15,28. Je hebt de keuze uit parttime of fulltime werkuren, variërend van 18 tot 40 uur per week. Er zijn flexibele werktijden en na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken. Daarnaast krijg je betaalde trainingen, reiskostenvergoeding en wordt er een pensioenregeling aangeboden.
- Uurloon van €15,28
- Flexibele werktijden: parttime en fulltime
- Thuiswerkopties na inwerkperiode
- Betaalde trainingen
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
€15 - €15 hourly