Medewerker klantenservice

Jij bent telefonisch en via mail het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat orders op de juiste manier in het systeem verwerkt te worden.
Over het werk

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die klanten hebben over de producten of diensten. Je geeft hen advies en schakelt hiervoor met onze leveranciers en het sales team. Je zorgt ervoor dat klanten op een correcte wijze te woord worden gestaan en dat tijdig reactie wordt gegeven op vragen of problemen. 

Wat wij bieden

• Je komt meteen op contract bij het bedrijf
• Je werkt in een gezellig en hecht team 
• Je werkt aan een zit sta bureau en op een goede ergonomische bureaustoel 
• Leuke uitjes die georganiseerd worden als de doelen behaald zijn
• Bonusregeling

Wat wij vragen

• Je hebt ervaring op een klantenservice
• Je ben administratief nauwkeurig
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent stressbestendig

Over het bedrijf

Het bedrijf waarvoor je komt te werken heeft toonaangevende webwinkels in kantoormeubelen in Nederland, België en Duitsland. Momenteel hebben ze 11 verschillende websites allemaal gespecialiseerd in kantoormeubelen. Het bedrijf is gelegen in Haarlem met uitzicht op het Spaarne. Je komt terecht in een gezellig, ambitieus en hecht team.

#8361