Wat als jij onze nieuwe Woonadviseur / Kopersbegeleider wordt bij Homestudios?Stel je voor: jij ontvangt dagelijks toekomstige bewoners op dé plek waar hun nieuwe leven begint, het Homestudios Experience Center in Utrecht. Jij bent degene die hen begeleidt, geruststelt, adviseert en helpt om keuzes te maken die passen bij hun woonstijl, gezin, wensen en toekomstplannen.Als Woonadviseur / Kopersbegeleider werk je niet alleen aan keuzes en kopersopties, je werkt aan woongeluk. Jij zorgt voor een persoonlijke klantreis van aankoop tot oplevering. Je neemt klanten mee door alle stappen, behoudt overzicht in het proces en verbindt alle betrokken specialisten en disciplines.
Wat ga je doen
Als Woonadviseur / Kopersbegeleider ben jij de regisseur van het complete keuzetraject van de klant. Je zorgt dat klanten zich gehoord en gezien voelen en begeleidt hen met kennis, aandacht en duidelijkheid door alle keuzes en deadlines heen.Dit ga jij doen:
- Je bewaakt deadlines voor ruw- en afbouwkeuzes en houdt statuslijsten per project bij, in nauwe samenwerking met je collega?'woonadviseurs.
- Je schakelt met onze badkamer- en keukenspecialisten en geeft heldere briefings, zodat de klant naadloos in het volgende deel van het traject wordt meegenomen.
- Je overlegt met Technisch Design en de Productie-Units over bouwkundige mogelijkheden, planning en procesafspraken.
- Je ondersteunt verkoopmanagers en makelaars waar nodig.
- Je adviseert klanten vanaf het eerste contactmoment na aankoop van hun nieuwbouwwoning.
- Je bent het vaste klantaanspreekpunt en zorgt voor tijdige, correcte en vriendelijke communicatie, zowel fysiek in het Experience Center als digitaal.
Kortom: jij zorgt dat de klantreis klopt, duidelijk is én prettig voelt.
Jouw werkomgeving
Je werkt op onze inspirerende locatie aan de Proostwetering in Utrecht, midden tussen de klanten die dagelijks hun nieuwe thuis vormgeven.Je wordt onderdeel van het team Woonadvies, een hechte club van zo'n 11 collega's. Het team staat bekend om de fijne sfeer, collegialiteit en de bereidheid om elkaar verder te helpen.Een plek waar je kunt groeien, samenwerken en elke dag met positieve energie klanten verwelkomt.
Wij bieden jou
Bij Homestudios geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij Homestudios kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Daarnaast bieden we je:
- Een competitief salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantiegeld.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw en Infra cao zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,18%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar;
- Een elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget, laptop en iPhone;
- Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen 'BAM Learning' op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar;
- Fijne extra's zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. Privéverzekeringen en Microsoft Office.
Hier herken jij jezelf in
Je bent iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht bewaart, graag schakelt met verschillende disciplines en houdt van een rol waarin advies en projectregie samenkomen. Je bent professioneel, benaderbaar en denkt proactief mee.Verder neem je mee:
- Een minimaal afgeronde mbo?'opleiding in Bouwkunde.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring.
- Affiniteit met interieurontwerp; kennis van verlichtingsplannen is een grote pre.
- Enthousiasme voor de bouw- en vastgoedsector.
- Sterke communicatieve en presentatievaardigheden.
- Bereidheid om te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
- Klantgerichtheid én teamgeest.
Het sollicitatieproces
#LI-MR1