Data/BI Support Specialist | Zorg

In jouw rol ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse BI-activiteiten. Je bent de schakel tussen gebruikers en het data-team en zorgt dat alle dashboards, datasets en het nieuwe dataplatform vlekkeloos werken. Je zorgt dat informatievoorziening betrouwbaar en actueel is, gebruikers snel geholpen worden bij vragen en dat kleine verstoringen of verbeterpunten snel worden opgepakt.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben en werkt nauw samen met technische teams om oplossingen door te voeren en de omgeving continu te verbeteren. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan het optimaliseren van de BI-omgeving, zodat deze steeds gebruiksvriendelijker en effectiever wordt.

• Je houdt de BI-omgeving stabiel en overzichtelijk, zodat informatie accuraat en toegankelijk blijft.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers
• Je behandelt meldingen, incidenten en wijzigingsverzoeken en zorgt dat deze tijdig worden opgevolgd.
• Je voert kleine aanpassingen door in rapportages/dashboards en datasets, zoals het toevoegen van velden of aanpassen van filters.
• Je ondersteunt collega's bij het gebruik van de BI-omgeving en beantwoordt hun vragen op een duidelijke en praktische manier.
• Je werkt samen met technische teams om complexere problemen te analyseren en oplossingen te implementeren.
• Je documenteert processen en instructies zodat collega's zelfstandig aan de slag kunnen.
• Je beheert toegangsrechten en bepaalt wie toegang heeft tot welke informatie.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan het professionaliseren en optimaliseren van de BI-omgeving.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Affiniteit met data en vindt het leuk om in een data-omgeving te werken.
• Je hebt basiskennis van SQL of bent bereid dit snel op te pakken.
• Je hebt ervaring met Power BI of een vergelijkbare BI-tool.
• Je hebt gewerkt met een ticketsysteem zoals TOPdesk of je leert dit gemakkelijk.
• Je bent nauwkeurig, servicegericht en houdt ervan dat dingen kloppen en netjes zijn.
• Je kunt goed schakelen met zowel technische collega's als gebruikers.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Het gaat om een mooie organisatie in de zorgsector waar je terecht komt in het Data & BI team.

Dit team bestaat o.a. Uit 4 data engineers en 3 BI specialisten waar je nauw mee samenwerkt, maar ook met andere specialisten die zich bezig houden met data, IT en informatievoorziening.

Het team werkt informeel samen, helpt elkaar en vindt het belangrijk dat iedereen zich kan ontwikkelen. Omdat de organisatie midden in een cloudmigratie zit, krijg je veel ruimte om mee te denken, te verbeteren en eigenaarschap te tonen.

• Een salaris tot € 5600,- (op basis van 40 uur)
• Werkweek van 32 - 36 uur
• 13 e maand
• 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling
• Een jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd.
• Laptop en telefoon van de organisatie.
• Thuiswerkmogelijkheden en flexibele werktijden.
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden.

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.