Specialist Engineer - Datacenter

De functie Specialist Engineer - Datacenter

Als Datacenter Specialist “heers” je over de infrastructuur die onze klanten (liefst soepel) draaiende houdt. Bloedserieus werk. Je weet als geen ander wat er nodig is om een omgeving stabiel te houden door middel van Life cycle management. Uitvoeren van changes is voor jou meer dan alleen de technische uitvoering, continuïteit en kwaliteit is wat telt. Je komt met oplossingen en ideeën hoe we beheer beter en slimmer kunnen aanpakken. En áls je het zelf niet weet, dan weet je de juiste informatie te vinden. Daarnaast houd je het overzicht tussen de verschillende technieken en cases, je bent een spil binnen het team. Je hebt in je dagelijks functioneren een ondernemende werkwijze, wat inhoudt dat je in oplossingen denkt, proactief handelt en eigenaarschap toont. Verder blijf jij op de hoogte van de nieuwste technologieën en de benodigde technische kennis.

Hoe ziet je dag eruit?

• Met een goede kop koffie in je hand neem je je openstaande meldingen door in ServiceNow.
• Als alle collega’s binnen zijn starten we de dagelijkse stand-up en bespreken we waarmee iedereen bezig is, waar hulp nodig is of waar je hulp gewenst is.
• Na de stand-up ga je aan de slag met een change of operationele taak (LCM).
• Ondertussen lopen diverse collega’s langs met vragen. Als duizendpoot kun je ook deze beantwoorden zonder je focus te verliezen.
• Nog voor de lunch rond je de voorbereiding af van een change en bied je deze aan, aan het CAB en kun je rustig naar het bedrijfsrestaurant voor een uitgebreide lunch.
• Je beantwoordt vragen van klanten, adviseert hen, voert changes uit en ondersteunt collega’s waar nodig met incidenten, problems en andere taken.
• Na een drukke dag ga je voldaan richting huis en kijk je alweer uit naar cases waar je morgen aan kunt werken.
• Naast de “normale” dagelijkse activiteiten heb je af en toe een stand-by dienst waarin je 24×7 bereikbaar bent. Gelukkig kun je ook tijdens deze diensten vertrouwen op de hulp van je collega’s.

De omgeving

Wanneer je als Datacenter Specialist Beheer bij ons komt werken, ga je dit doen in ons Service Management Center (SMC). Dit is het kloppende hart van onze serviceorganisatie. Hier hebben we direct contact met onze klanten en streven we ernaar om aan de hoge beschikbaarheidseisen van mission critical diensten te voldoen. Dit doen we op basis van bewezen standaarden samen met unieke (in house ontwikkelde) nieuwe technieken en tools. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu proberen te verbeteren. Solo bereik je mooie dingen, samen met je collega’s kom je nog veel verder.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een uitdagende baan met veel diversiteit bij één van de grootste dienstverleners op het gebied van IT-infrastructuur oplossingen;
• Een fulltime functie binnen een ambitieus en innovatief team;
• Uitstekend salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 25 vakantiedagen en 6 ATV dagen o.b.v. 40 uur;
• De kans om je blijvend te ontwikkelen, door middel van certificeringen en opleidingen;
• Naast een brede basis op gebied van datacenter technologie bieden wij je de mogelijkheid om je specialiseren.
• Samen met jou stellen we een ontwikkelplan op.
• Wekelijks een borrel op het hoofdkantoor in Utrecht;
• Mogelijkheden om te sporten samen met collega’s;
• 13e maand en stand-by-vergoeding.

Wat zoeken wij in jou?

Jij beschikt over minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met voornaamste focus op datacenter infra management. Je vindt de techniek leuk maar het belang van documentatie hoeven we jou niet uit te leggen.

Daarnaast heb jij (of ben jij):

• Een afgeronde MBO+ opleiding/HBO werk en denk niveau;
• In het bezit van één of meerdere relevante certificeringen, zoals Cisco CCNA/CCNP;
• Gezien als specialist op 1 of meer datacenter technologieën met brede algemene ICT-kennis;
• Ruime hands-on ervaring en kennis van datacenter oplossingen zoals Cisco UCS, Nexus en ACI;
• Een datacenter CCNP certificering is een pré;
• Ervaring met werken in een complexe IT infra omgeving zoals een datacenter of een managed service provider voor IT infra.