Als Mac hulp Specialist is het jouw taak om op een ontspannen manier klanten te woord te staan, een probleem te analyseren en een oplossing te bieden. Je bespreekt met de klant wat er aan de hand is en besluit samen wat de beste oplossing is voor het probleem.
Mac hulp .nu is een bedrijf dat klanten aan huis of op afstand helpt met (ingewikkelde) Apple-vragen. Mensen benaderen ons met vragen over het gebruik van de Mac, iPad, iPhone of bij netwerkproblemen. Wij denken met de klant mee en bieden de juiste (maatwerk-) oplossing. Door de hoeveelheid kennis die we in huis hebben kunnen we ons aanpassen aan de klant en zijn we in staat om in begrijpelijke taal uit te leggen wat er aan de hand is.
Belangrijkste kwalificaties- Je helpt graag mensen met ingewikkelde computervraagstukken, bent thuis in de Mac/iPhone en iPad en staat open om nog meer kennis op te doen op dit vlak.
- Je bent flexibel en kan je aanpassen aan het niveau van de klant.
- Je bent sociaal en communicatief vaardig.
- Woonachtig in omgeving Amsterdam.
- Beschikbaar voor +/-24 uur per week met zicht op meer.
Herengracht 104
1015 BS Amsterdam
werkenbij@machulp.nu