Your flow to success als Business Consultant
Ben jij de held die complexe vraagstukken transformeert in simpele, innovatieve oplossingen, altijd vooruit denkt én dat extra stapje zet? Bij Simplicate zoeken we een business consultant die onze klanten helpt om een vliegende start te maken met onze software. Met jouw marktkennis, expertise in onze software en adviesvaardigheden zorg je ervoor dat gebruikers optimaal profiteren van Simplicate en help je hen hun flow tot succes te vinden. Je krijgt energie van het verbeteren van processen en speelt een sleutelrol in het laten groeien van zowel onze klanten als onze software.
Je bent hoofdverantwoordelijk voor het welkom heten van de klant. Hierbij kun je denken aan een 0-meting, kick-off en implementatie. Met jouw scherpe analytische skills weet je precies wat er nodig is om ze succesvol te laten starten. Naast implementaties verzorg je ook consultancy-sessies, trainingen en starter- en masterclasses. Je signaleert up- en cross-sell kansen en begeleidt bestaande klanten bij re-boarding trajecten. Kortom, je bent een veelzijdige expert die zich volledig inzet voor het succes van onze klanten.
Jouw collega’sJe wordt onderdeel van het Customer Success team. Dit team bestaat uit Support Consultants, Business Consultants, Customer Success Managers en Customer Success Specialisten. Jij bent, samen met je team, hét aanspreekpunt voor onze klanten en vervul je een sleutelrol in het succes van zowel ons product als hun organisatie. Jouw directe collega’s zijn Carel, Martijn, Wessel, Jim, Maarten, Jan en Margot.
Jouw werkAls Business Consultant zijn dit jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Begeleiden van nieuwe klanten bij de implementatie van Simplicate
- Adviseren van klanten tijdens onboarding en consultancy-sessies
- Definiëren en bewaken van doelen en acties met klanten
- Inrichten en administreren van interne projectprocessen
- Bijdragen aan afdelingsoverstijgende projecten
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als consultant, bij voorkeur binnen de software- of technologiebranche
- Je bent betrokken bij je team, signaleert wat er speelt en onderneemt actie waar nodig
- Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en projecten en neemt hierin het voortouw
- Je durft feedback te geven en zet deze in om verbetering te realiseren
- Je herkent kansen en weet hierop effectief te acteren
- Je hebt passie en plezier in je werk
We waarderen en zien elkaars talent. Daarom hebben we een warme en open cultuur gecreëerd waarin jij je thuis voelt. Wij bieden jou:
- Een uitdagende functie waarin je jouw talenten volop benut en ontwikkelt
- Twee locaties om te werken: een kantoor in Groningen en één in Amsterdam
- Dagelijks vers fruit, lunch en écht goede koffie
- Uitstekende pensioenregeling, wij betalen 82%
- Tijd voor gezelligheid door vrijmibo’s, feestjes en teamuitjes
- Een Macbook, internetvergoeding en thuiswerkvergoeding
- Budget en mogelijkheden om te besteden aan je groei en ontwikkeling
- Benefits naar keuze; elke maand krijg je een kleine bijdrage
Simplicate is een snelgroeiende software scale-up met kantoren in Groningen en Amsterdam met meer dan 70 medewerkers. Met gebruiksvriendelijke CRM- en project software maken wij al sinds 2015 meer dan 1.400 dienstverleners succesvoller door de meest efficiënte flow van eerste klantcontact tot en met factuur. Onze klanten vergroten hun succes door tijdsbesparing, efficiënt werken, de juiste inzichten en gelukkigere medewerkers. Innovatie en continue ontwikkeling drijft onze groei, producten en mensen. Wij zijn altijd samen in beweging om zo tot een betere versie van onszelf te komen.
Kom in contact!Ben jij de nieuwe Simplicater die wij zoeken? En sleep jij liever vandaag dan morgen deze droombaan binnen? Solliciteer dan via de button.
Heb je vragen? Neem contact op met ons People & Culture team via vacatures@simplicate.nl of tel: 088 520 0500.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. Verplichtingen worden ontleend. Voor deze vacature zijn wij uitsluitend op zoek naar kandidaten die direct in dienst willen treden bij Simplicate.
#J-18808-Ljbffr€45000 - €55000 monthly