IT support engineer

Als IT Support Engineer ben jij de onmisbare schakel in het bedrijf die de technologie in topvorm houdt. Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait, van het herstellen van netwerkinstellingen tot het beheren van werkplekken. Je zorgt ervoor dat niemand in de digitale wereld vastloopt, net zoals in een game waar je steeds een level verder komt.

Als je houdt van technische uitdagingen, dan zit je hier goed! Je kunt je kennis toepassen, verbeteren en tegelijk je collega’s ondersteunen, zodat ze hun werk kunnen doen zonder onderbrekingen. Jij zorgt ervoor dat de technologie altijd werkt zoals het moet, zodat iedereen zich kan concentreren op de doelen die voor hen liggen.

Je hebt een afwisselende rol als IT Support Engineer, waarin je dagelijks verschillende technische vraagstukken oppakt. Je zult werken met diverse systemen en technologieën om ervoor te zorgen dat alles in topvorm blijft:

• Storing oplossen: Of het nu gaat om netwerkinstellingen die vastlopen of software die vastzit, jij pakt het op en zorgt ervoor dat alles weer soepel werkt.
• Werkplekken beheren: Jij zorgt ervoor dat alle systemen goed ingesteld zijn, van werkstations tot randapparatuur, zodat je collega’s probleemloos aan de slag kunnen.
• Ondersteuning bieden: Jij helpt collega’s met technische vraagstukken via telefoon, e-mail en op locatie, en zorgt ervoor dat ze snel verder kunnen werken.
• Proactief problemen identificeren: Jij houdt alles in de gaten en voorkomt dat kleine issues zich ontwikkelen tot grotere problemen.
• Optimalisatie: Jij zoekt altijd naar manieren om processen en systemen te verbeteren en efficiënter te maken.
• Meewerken aan IT-projecten: Je helpt met grotere upgrades en migraties, zodat we altijd voorbereid zijn op de toekomst en alles optimaal blijft draaien.

Minimum vereisten:

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in ICT
• Minimaal 1 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of relevante ervaring
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en netwerkinstellingen
• Ervaring met ticketsystemen en kennis van ITIL (of de bereidheid om hierin te groeien)
• Een oplossingsgerichte en hands-on instelling
• Passie voor technologie en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen

Ben jij de IT Support Engineer die we zoeken?

• Uren per week: 40
• Locatie: Breda

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!