Ben je als ervaren doktersassistent toe aan een volgende stap? Houd je van organiseren en regelen? Wordt coördinerend doktersassistent in ons team!
Functie inhoudAls coördinerend doktersassistent besteed je de helft van je tijd aan coördinerende taken zodat alles op de polikliniek goed verloopt. Je helpt het team te prioriteren en stuurt op goede voortgang en onderlinge afstemming.
De andere helft van je tijd ben je te vinden op de werkvloer. (Telefonisch) triëren en administratieve taken, zoals verwerken van orders van de werk- en wachtlijst en autoriseren van spreekuren, behoren tot jouw kerntaken. Zo blijf je goed in verbinding met de werkvloer en weet je wat er speelt. Jouw takenpakket als coördinator bestaat onder andere uit:
- Regelen van de dagelijkse operationele gang van zaken binnen het team. Hierbij heb je 1 op 1 verbinding met de manager team, medisch coördinator en met de 2 andere coördinatoren.
- Kritisch kijken naar de processen op de afdeling. Je signaleert knelpunten, biedt suggesties ter verbetering aan en werkt mee aan de implementatie van verbeteracties.
- Aanbrengen van de dagdagelijkse structuur. En dat is een complexe puzzel. Jij bekijkt hoeveel werk er ligt en welke bezetting er is. Samen met je team zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt en dat alle taken worden weg gepland.
Jouw werk als coördinator is afwisselend en nooit saai. Iedere dag zijn er bijzonderheden om uit te zoeken of op te lossen. Op bepaalde deelgebieden ben je verantwoordelijk om acties op te pakken. Bijvoorbeeld op het vlak van wachttijdenmanagement, telefonische bereikbaarheid, omgang met "no-shows" en vraagstukken rondom spreekuur planning.
WerkomgevingJouw werkplek? Je bent werkzaam binnen het polikliniekteam Dermatologie.
Het team waar jij onderdeel van uitmaakt bestaat uit 20 doktersassistenten, 20 medisch studenten en 6 verpleegkundigen. Door gebruik te maken van ieders kwaliteit werken zij heel goed samen. In het team is ruimte en oog voor persoonlijke ontwikkeling. Met laagdrempelig contact met de artsen. En waar je steeds nieuwe dingen leert en betrokken blijft. Er wordt hard gewerkt, maar ontspanning vinden we ook fijn. Regelmatig lunchen we met elkaar en hebben we leuke uitstapjes.
Heb jij het in je? Als coördinerend doktersassistent neem je initiatief, kijk je vooruit en denk je graag mee. Je blijft goed functioneren en presteren onder hoge spanning. Wanneer een dag anders loopt dan vooraf bedacht, pas je je snel aan de nieuwe situatie. Je stelt de juiste prioriteiten en bewaakt de voorgang van processen en acties die zijn uitgezet. Je werkt nauwkeurig, van slordigheidjes houd je niet. En voor jou is het heel normaal om collega's en patiënten op een duidelijke en prettige manier te woord te staan. Daarnaast:
- Beschik je over een afgeronde opleiding doktersassistent en meerdere jaren werkervaring in een ziekenhuis.
- Heb je bij voorkeur ervaring met coördinatie taken of enkele aandachtsgebieden.
- Ben je empathisch en sterk in het geven en ontvangen van feedback.
- Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed.
- Ken je het MS-Officepakket, waaronder Word en Excel.
