Elke dag krijgen bedrijven tientallen, honderden of zelfs duizenden vragen van bezoekers over prijzen, openingstijden of een geplaatste boeking. Waar vroeger de klantenservice alles handmatig moest regelen, nemen AI?'chatbots het werk vaak over. Ze beantwoorden vragen 24 uur per dag, zeven dagen per week, verkopen tickets en passen reserveringen aan. Handig, handig! Maar weet je dat er nog genoeg bedrijven zijn die hier geen gebruik van maken? Gelukkig ben jij er!
Vertel verder...
AI maakt het leven steeds makkelijker. Het schrijft teksten, analyseert data in no time, spreekt tientallen talen en beantwoordt vragen alsof het niks is. Maar dit gaat een stap verder: gemiddeld kan zo'n AI?'chatbot 70% van de simpele vragen zelfstandig oplossen. Makkelijker kunnen ze het niet maken. Mensen hoeven niet te wachten tot iemand van het team tijd heeft, de bot regelt het.
Jouw taak? Jij zorgt dat bedrijven deze AI effectief inzetten en er het maximale uit halen. Hier combineer je marktonderzoek, contact leggen, overtuigen en organiseren. Je bent een sociale, energieke doener die van bellen, mailen en deals sluiten houdt, ordelijk kan werken met data en CRM en nieuwsgierig is naar AI.
Hoe kan ik helpen
Als Junior Business Development Representative laat jij zien hoe bedrijven hun bezoekerservaring een stuk makkelijker kunnen maken. Je kansen liggen bij musea, pretparken, festivals of theaters. Dat betekent dat je actief contact legt met potentiële klanten: je belt, mailt of LinkedIn?'tikt met de verantwoordelijken voor ticketing of bezoekerservaring en laat zien wat de AI voor hen kan doen. Een groot festival dat een piek verwacht in kaartverkoop? Jij belt, legt kort en concreet uit hoe de chatbot vragen beantwoordt en tickets regelt, en plant een demo.
Daarnaast ben je continu bezig met leren wat wel en niet werkt. Je test verschillende berichten, e-mails en belscripts, kijkt welke het beste resultaat opleveren en past je aanpak aan. Alles wat je doet leg je netjes vast in HubSpot en andere tools, zodat de salespipeline overzichtelijk blijft. Tijdens dit proces leer je ook veel over AI en sales: hoe de technologie werkt, wat het oplost voor klanten en hoe je dat goed uitlegt.
Even kijken of ik het kan
Je hoeft geen doorgewinterde salesprofessional te zijn, maar enige ervaring helpt. Je praat en mailt dagelijks, dus communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en het overbrengen van geloofwaardigheid zitten in je. Je verkoopt niet om het verkopen, maar om daadwerkelijk problemen op te lossen en klanten te helpen. Tikkeltje ambitieus? Heel goed! Je hebt stiekem een winnaarsmentaliteit, wilt targets halen en ziet het als een kick als je deals binnenhaalt.
Het woord "nee" schrikt je niet af; een nee omzetten naar een ja is voor jou bijna een spel. Cold calls, follow-ups en afwijzing horen erbij, en jij laat je er niet door uit het veld slaan. Verder werk je gestructureerd en netjes, weet online (AI-)tools snel te gebruiken en overzicht te houden. Ervaring met HubSpot is zeker een pre, en interesse in AI, SaaS, GTM-tools of leadgeneratie komt goed van pas. Niet geheel onbelangrijk: je spreekt en schrijft Nederlands én Engels.
Voor niks gaat de zon op
Geen zorgen over je salaris: dat ligt tussen de €35.000 en €50.000 bruto per jaar. Daarbovenop komt natuurlijk een commissie die flink kan oplopen! Elke deal die jij boekt telt direct mee, dus hoe beter je presteert, hoe dikker je beloning. Je stapt ook meteen in een supersnelle leercurve in één van de snelstgroeiende AI-markten. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, mag zelf dingen uitproberen en je eigen aanpak bepalen. Plus, je werkt op een leuk kantoor in hartje Amsterdam, met gezellige vrijdagborrels en teamdiners. Ook krijg je toegang tot toffe events en attracties, zodat je zelf ziet hoe je werk bezoekers echt helpt.